Содержание:
Маркетинговой стратегией называют долгосрочные планы реализации коммерческих и корпоративных целей организации, в ходе которых специалисты делают упор на продвижение бренда, занимаясь реализацией товаров/услуг и процессом ценообразования. Маркетологи работают не только с клиентами, но и с персоналом компании. Ниже можно ознакомиться с определениями, терминами и этапами разработки.
↑ Что собой представляет маркетинговая стратегия организации
Маркетинговая стратегия — это официальный документ, закрепленный в политике предприятия, который помогает определить вектор развития кампании на определенный период. Владельцы малого и среднего бизнеса разрабатывают стратегию на срок, не превышающий 3 года из-за быстрой смены ситуации на рынке. В документе отображают положение бренда и оценивают перспективы развития.
↑ Цели и особенности применения
Планы действий по выполнению поставленных задач согласовывают, прежде всего, с общей стратегией организации. Среди основных целей плана развития, стоит выделить:
- Расширение присутствия бренда на всех рынках. В поисках рынка сбыта важно направить все силы на «захват» значительной доли в нише.
- Увеличение объема продаж. Основная задача маркетолога заключается в стимулировании активности покупателей.
- Повышение прибыли компании. Доход предприятия зависит от роста продаж. Стоит помнить, что на ликвидность бизнеса оказывает влияние стратегия маркетинга. Важно правильно установить цену на продукцию, чтобы не оставаться в убытках, получать хороший доход.
Приступая к разработке стратегии компании, важно изучить целевую аудиторию. Невозможно достичь высоких результатов не имея понятия, кто именно является основным покупателем товаров. Позиционирование бренда также можно отнести к основным задачам современной концепции развития организации. Необходимо выделить ценность товара и ассоциацию бренда с продукцией высокого качества. Соблюдение данных рекомендаций позволит добиться стабильной реализации товаров по рыночной стоимости. Занимаясь реализацией физических продуктов, стоит описать последовательность маркетингового комплекса, а именно:
- распределения;
- товаров;
- стоимости;
- продвижения продукции;
- процесса;
- персонала.
Важно найти наиболее подходящую нишу для эффективного продвижения товаров/услуг, выяснить потребуется ли аренда дополнительных помещений, расширение штата специалистов.
↑ Какие бывают маркетинговые стратегии, виды
Существует несколько важных признаков, которые принимают во внимание в процессе составления классификации плана развития организации. Стратегию компании классифицируют с учетом:
- Концентрации роста. Продукцию модернизируют под характеристики ниши либо рынок сбыта подстраивают под новые товары. Маркетологи расширяют зоны влияния продукции бренда и направляют силу на борьбу с конкурентами.
- Интегрированного роста (вертикальное развитие). В данном случае силы направлены на расширение не рынка, а структуры компании (открытие филиала, расширение наименований товара и поиск новых партнеров).
- Диверсифицированного роста. Применение стратегии наиболее результативно в случаях, когда компания исчерпала ресурсы для продвижения определенной продукции на рынке. В этой ситуации можно заняться расширением наименования товаров, производством новых изделий.
Маркетинговая стратегия — это эффективный план развития организации, который можно подразделить на разновидности согласно ориентации на рынок. К примеру, некоторые предприятия концентрируются на реализации одной единицы продукции. Также существуют фирмы, которые способны покрыть весь рынок своими товарами.
↑ Самые ходовые маркетинговые стратегии развития бизнеса
В зависимости от того, какую товарную матрицу, рекламную кампанию и ценообразование использует фирма, будет отличаться и стратегия маркетинга. При выборе плана развития важно принимать во внимание не только позиционирование предприятия в нише, но и преимущество над конкурентами. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными видами планирования развития бизнеса.
- Стратегия дифференцирования подойдет компаниям, деятельность которых заключается в производстве уникальных товаров, имеющих ценность для ЦА. План развития подойдет фирмам со стабильной клиентской базой, которые имеют возможность вкладывать денежные средства в разработку новой уникальной продукции.
- Стратегия маркетинга, подходящая организациям, деятельность которых направлена на производство продукции с небольшими издержками на реализацию. В данном случае специалисты рекомендуют направить свои силы на то, чтобы занять позицию лидера по ценообразованию в нише. Часто подобный план развития выбирают предприятия, которые работают на одной территории, в одном городе или области. Компании могут снижать затраты на производство и поставлять продукцию в торговые сети по низкой цене.
Перечисленные стратегии можно применять совместно. Организация может заниматься выпуском целой линейки продукции, имеющей весомые преимущества перед конкурентами. В то же время у компании могут быть незначительные издержки на производстве, что приведет к снижению стоимости на рынке и повысит спрос. Позиционирование оказывает существенное влияние на план развития. Компаниям лидерам ниши приходится бороться с другими фирмами, которые желают занять лидирующую позицию и отнять долю покупателей. В жесткой конкурентной борьбе фирмы наносят удары по слабым местам крупных компаний.
На рынке присутствуют нишевые игроки и середняки, которые постоянно находятся в поисках низкоконкурентных сегментов. Мелкие предприятия ведут партизанский маркетинг. Чтобы лидеры ниши не помешали зарабатывать середнякам рынка и мелкому частному бизнесу, важно подстраиваться под изменения и оставаться гибкими.
↑ Уровни маркетинговой стратегии предприятия
Существует несколько уровней классического плана развития предприятия, среди которых стоит выделить:
- операционный;
- функциональный;
- бизнес-единицы;
- корпоративный.
Функциональный вариант используется крайне редко из-за высокого риска снижения потенциала развития компании. Одними из основных направлений считаются:
- Корпоративный уровень, план развития которого основан на процессе формирования дифференцированной матрицы продукции. Ориентация на имеющиеся рынки сбыта довольно строгая.
- Бизнес-единицы. Специалисты занимаются разработкой стратегий для отдельных видов деятельности предприятия. Для каждого направления подбирается своя тактика, которая будет более выигрышной, нежели у конкурентов.
- Операционный уровень. В рамках плана развития компании продукцию объединяют в группы/комплексы.
Допускается взаимодействие уровней между собой, создание подуровней либо одновременное следование нескольким направлениям развития.
↑ Этапы разработки маркетинговой стратегии на примере
План развития предприятия должен быть грамотным и хорошо продуманным. Ниже можно ознакомиться с этапами разработки маркетинговой стратегии. В качестве образца взяли строительную организацию. Приступая к созданию плана, важно определиться с:
- финансовыми целями — конечными, заключающимися в получении прибыли, развитии бизнеса и промежуточными, целью которых является поиск новой аудитории и удержание старых клиентов, оформление договоров (немаловажно соблюдение заданных для финансовых целей сроков);
- планом работы отдела маркетинга в области строительства и продажи недвижимости;
- определением бюджета продвижения — стоит учитывать, что амбициозные цели дороже раскручивать;
- затратами на рекламную кампанию, которые должны закладываться в маркетинговый план.
План развития строительной фирмы основывается, прежде всего, на том, чтобы верно определить категорию целевой аудитории. В этом случае размещение таргетированной рекламы принесет успех. Настраивая рекламу, строительная компания должна выбрать наиболее подходящий сегмент, к примеру:
- эконом класс, в данном случае закладывают скидки, предполагают возможность оформления рассрочки, и заботятся о том, чтобы была шаговая доступность общественного транспорта;
- элитный класс — недвижимость должна соответствовать статусу.
Немаловажно учитывать возрастную категорию покупателей. Если недвижимость предназначена для молодых, следует позаботиться о проведении интернета и других коммуникационных каналов. Необходимо ставить достижимые цели, трезво оценивая конкурентов и собственные строительные возможности.
↑ Контроль и анализ маркетинговой стратегии
Для определения правильности выбора плана развития компании, следует контролировать реализацию целей и результаты деятельности фирмы. Выполнение полнофункционального контроля подразумевает анализ:
- Сбыта товаров. Маркетологи проводят анализ каналов продаж. На данном этапе определяют не только сильные и слабые рынки, но и стремятся найти новые места сбыта, позволяющие добиться увеличения объема продаж.
- Соотношения объема заказов к доходу, который был получен от реализации товаров/услуг. Помимо этого, специалисты в области маркетинга определяют средний чек по рынку и конкретной категории товаров.
- Удовлетворенности аудитории. Исследование метрики позволяет ознакомиться с уровнем спроса и объемами сбыта товаров основной группе потребителей. Удовлетворяя потребности своих клиентов, компания получает хороший доход.
- Долей рынка. Во время анализа маркетолог может определить наиболее значимую категорию товаров, приносящую основную прибыль в нише.
Также стоит помнить о том, что необходимо своевременно проводить анализ расходов и прибыли. Анализ метрик дает возможность отыскать путь для уменьшение издержек, а также выделить самые популярные категории продукции на рынке.
↑ Основные ошибки при разработке маркетинговой стратегии
Множество факторов оказывает влияние на успех маркетинговой стратегии. Очень важно избегать ошибок, которые могут негативно сказаться на эффективности плана развития. К наиболее распространенным ошибкам стоит отнести:
- Следование шаблонам. Каждая компания проходит свой собственный путь, поэтому нельзя копировать стратегию других предприятий. Важна не только адаптация плана развития к обстоятельствам, но и своевременное внесение необходимых изменений.
- Сосредоточенность на определенном канале. Следует охватывать максимальное количество каналов продвижения по типу email-рассылки, таргетированной рекламы, контент маркетинга и т.д.
Только благодаря результатам можно оценить насколько успешной оказалась выбранная стратегия маркетинга. Предприятия, не отслеживающие последствия, не могут своевременно замечать слабые места и анализировать упущения. Отсутствие контроля считается основной ошибкой, не позволяющей улучшить план развития и избежать малоэффективных действий. Стратегия маркетинга это долгосрочное планирование, цель которого заключается в достижении конкурентного преимущества. Разработав план действий можно выбрать перспективное направление развития компании, в которой ресурсы будут функционировать на полную мощность. Такой бизнес сможет приносить хороший доход и занять лидирующую позицию в нише.
