Содержание:
Сегодня интернет-магазины пользуются большой популярностью. Они представляют собой совокупность программ, работающих на Web-сайте. С их помощью человек дистанционно выбирает подходящий продукт и осуществляет покупку. В условиях пандемии электронная торговля приобрела большое значение, поэтому многие стали задумываться, как открыть интернет-магазин с нуля. Разумным решением при этом станет предварительное изучение схемы, которая позволит все делать своевременно, не задерживаясь на отдельных этапах развития.
↑ Выбор ниши и целевая аудитория
Процесс организации собственного прибыльного дела включает несколько этапов, наиболее важным из которых является выбор поставляемого товара. Принимая решение о том, что именно предложить потенциальному клиенту, нужно руководствоваться следующими принципами:
- Преимуществом непопулярного направления станет невысокая конкуренция, правда, придётся потратиться на рекламу.
- Продуктами, имеющими высокий спрос, безусловно будут интересоваться, но в придачу возникнет множество компаний реализующих аналогичные товары.
Стоит отметить, что бороться с опытными фирмами новичкам – не просто. Здесь уместно придерживаться следующих инструкций. В первом случае, лучше выбрать узкую специализацию. Например, реализуя одежду для женщин, отдавать предпочтение моделям ручной работы. Такой подход позволит привлечь внимание потребителя. Если скромный бюджет не позволяет расходовать средства на рекламу, можно воспользоваться, так называемым, сарафанным радио, предоставлять бонусные баллы и скидку за положительные отзывы о работе магазина.
Определившись с нишей, необходимо выяснить, будет ли популярна продукция в настоящее время. Получить информацию об объёме спроса на тот или иной товар, можно благодаря сервису «Вордстат». Для этого нужно зарегистрироваться, ввести запрос в поисковую строку и проанализировать статистику по регионам. Наиболее популярные ниши для осуществления электронной торговли:
- продукция мебельных фабрик;
- товары для дома;
- строительные материалы;
- автомобильные запчасти;
- косметические средства;
- парфюм;
- спортивные товары;
- одежда;
- нижнее белье;
- обувь;
- бижутерия и ювелирные изделия;
- лекарственные средства;
- детские товары;
- продукты питания;
- электроника;
- бытовая техника;
- печатные издания;
- подарки;
- товары для офиса;
- интим-товары.
Не менее важным шагом при создании собственного прибыльного дела является выбор целевой аудитории. Предприниматель, не знающий кто его покупатель, скорее всего, потерпит крах. Не трудно догадаться, что будет, если торговать продуктами для дома, предлагая их бесшабашным подросткам, а навороченные гаджеты – пенсионерам. Также и жители города вряд ли оценят предложение приобрести товары для сада. Характеристики целевой аудитории:
- Пол. Чаще всего клиентами интернет-магазинов становятся представительницы прекрасного пола. Мужчины листают электронные каталоги довольно редко. Например, если возникнет серьёзный повод сделать подарок или сюрприз. Также парень может оформить заказ при отсутствии возможности предоставить это занятие женщине.
- Возраст. Для клиентов разных возрастных групп характерна своя модель поведения. Люди постарше выбирают продукт с особой осторожностью, проводят мониторинг цен, читают отзывы. Для них интернет-заказ – важное событие. Подростки совершают покупки импульсно. Молодые люди не придают особого значения этому незначительному эпизоду в жизни.
- Финансовое положение. Люди с низкими зарплатами проводят много времени в поисках скидок. Клиенты со средними доходами обычно делают упор на качество продукта. Обеспеченные желают найти что-то необычное и по-настоящему ценное (стоит отметить, что богачи редко самостоятельно ищут товары через интернет, им есть кому поручить это утомительно дело).
↑ Подбор имени
Выбрать имя для компании, которое в будущем будет стимулировать клиентов к совершению покупки, не так просто. Чтобы дать интернет-магазину название, способное работать на его благо, предприниматель готов заплатить специалистам внушительную сумму денег. Профессиональная разработка коммерчески эффективного имени для торговой марки – это нейминг. Однако не стоит торопиться включать его в предстоящие расходы. Владея необходимой информацией, начинающий предприниматель может справиться с задачей наречения своего детища самостоятельно.
↑ Географическое местоположение
В данном случае имя может указывать на территориальное расположение компании. По этому принципу образованы такие бренды, как фирма Nokia, МК «Рублевский», пиво «Клинское», минеральная вода «Ессентуки».
↑ Имя
Это наиболее простой метод выбора названия для организации или товара. Так названы бренды прачечная «Диана», журнал для женщин «Лиза», полуфабрикаты «Дарья».
↑ Фамилия
Обычно, при использовании этого принципа имя компании образуется от фамилии основателя. В качестве примера могут выступить вермут Martini, ручка Parker, автоконцерн Ford.
↑ Природные явления, растительный и животный мир
Метод основывается на вдохновении природой. Профессионалы по неймингу, видя сходство между представителем живой природы и продуктом, предлагают такие имена, как автомобильная сигнализации Alligator, спортивная одежда Puma.
↑ История
Иногда название может быть выбрано в честь исторического персонажа или значимого события, например, рестораны «Пушкинъ», «Граф-Орлов», «Годуновъ».
↑ Мифы
Мифология вдохновляет на создание оригинальных и притягательных имен. К этой категории может быть отнесен автоконцерн Mazda, который был наречен в честь бога жизни по имени Ахура-Мазда.
↑ Метод объединения
Популярный прием для создания названия – образование слова из двух других. Например, сотовый оператор «БиЛайн», телевизионный канал Euronews, автомобильный концерн Volkswagen.
↑ Акроним
Этот способ предполагает аббревиатуру, полученную из начальных букв, частей слов или словосочетаний, например, группа ABBA, автомобильная марка «ВАЗ».
↑ Цитирование
Этот метод заключается в использовании крылатой фразы, которая проецирует в голове потребителя знакомый образ – ресторан «Белое солнце пустыни», магазин стройматериалов «Старик Хоттабыч».
↑ Аллитерация
В этом случае бренд нарекают, основываясь на ритмичных повторах одинаковых и однородных согласных звуков: напиток Coca-Cola, шоколад KitKat, корм для домашних питомцев Kitekat.
↑ Пошаговое руководство для начинающих как открыть интернет-магазин с нуля
Когда идея по созданию собственного дела тщательно обдумана, самое время приступить к ее воплощению в жизнь. Для этого необходимо пройти следующие этапы открытия бизнеса.
↑ Юридические моменты
Регистрация компании – занятие довольно утомительное и сложное, но при желании с ним можно справиться без привлечения третьих лиц. Чтобы правильно выбрать форму организации бизнеса, нужно проанализировать основные аспекты работы: вид товара, годовой оборот, наличие или отсутствие наемных сотрудников и пр.
Во избежание ошибок рекомендуется самостоятельно изучить актуальную информацию, касающуюся юридических и бухгалтерских вопросов, обратиться за консультацией к специалистам, посетить соответствующие форумы. В случае, когда запас времени ограничен и зарегистрировать бизнес необходимо в короткие сроки, стоит воспользоваться сервисом «Конструктор бизнеса». Такой подход существенно облегчит задачу, поможет открыть начинающему бизнесмену ИП или ООО, подготовить необходимые документы. Необходимо также выбрать наиболее удобную систему налогообложения. Это может быть:
- Единый налог на вмененный доход
- Упрощенная система налогообложения.
- Общая система налогообложения.
↑ Поиск поставщика
Открывая свое дело, предпринимателю придется столкнуться с большим выбором поставщиков. Чтобы найти наиболее надежного, необходимо руководствоваться следующими критериями:
- Территориальное расположение. Чем ближе будет расположен склад отгрузки, тем лучше. Долгая доставка отрицательно скажется на репутации магазина.
- Качество продукции. Некоторые компании, предпочитая сэкономить, могут закупать товар низкого качества или приобретать бракованные партии.
- Условия работы. Поставщик может отказать в розничной торговле, предпочитая оптовые сделки. На начальном этапе развития это может доставлять серьезные неудобства.
- Стоимость закупки. Слишком низкая цена часто указывает на плохое качество товара, высокая не позволяет сделать собственную наценку и заработать.
↑ Создание сайта
Приступая к созданию сайта, нельзя забывать, что он должен не только привлекать внимание потенциальных клиентов, но также быть функциональным и удобным. Чтобы начать работать онлайн, интернет-магазину понадобится платформа на которой он будет построен. Затем потребуется добавить блоки и наполнить их контентом. После можно подключить домен и запустить рекламу Платформа бывает:
- платная;
- бесплатная;
- условно-бесплатная.
При разработке дизайна и логики работы сайта предпринимателю доступны два варианта:
- создать сайт с нуля по индивидуальному проекту;
- воспользоваться готовым решением.
↑ Доставка и оплата
Чтобы получить информацию о том, какой способ оплаты будет предпочтительнее для клиентов, можно провести исследование. Правда, такая работа потребует дополнительных финансовых и временных затрат. Рекомендуется обратить внимание на те способы расчета, которые предлагают конкурирующие фирмы. Проанализировав такие сведения, их можно использовать для личных целей, но не стоит пошагово копировать принцип работы другого магазина. Возможно, его план не так благополучен, как может показаться на первый взгляд. Для успешной электронной торговли необходимо обеспечить следующие виды перечисления платежей:
- банковским переводом онлайн;
- наличными при получении.
Клиент может получить проданный ему товар:
- воспользовавшись услугами «Почты России»;
- посетив пункт самовывоза;
- оформив курьерскую доставку;
- забрав в постамате;
- выбрав срочную курьерскую доставку.
↑ Реклама
После того как работы по созданию сайта будут завершены, можно заняться реализацией товара. Насколько будет интересен интернет-магазин покупателям зависит от множества факторов, главным из которых является его коммерческое продвижение. Основные способы раскрутки магазина:
- контекстная реклама;
- E-mail рассылки;
- товарный фид;
- Google Merchant Center;
- медийная реклама;
- смарт-баннеры в Яндекс.Директе;
- таргетированная реклама.
↑ Финансовый план
При открытии собственного магазина необходимо составить бизнес-план. По сути, это и есть финансовые планирование, которое может быть представлено в трех вариантах:
- долгосрочное (до 3 лет);
- текущее (1 год);
- оперативное (неделя/месяц).
Долгосрочное финансовое планирование направлено на выработку финансовой стратегии организации и осуществление прогнозирования финансовых показателей деятельности. Текущее планирование заключается в разработке плана прибылей и убытков, движения денежных средств, бухгалтерского баланса. Оперативное финансовое планирование включает составление и исполнение платежного календаря, кассового и кредитного планов.
↑ Особенности открытия интернет-магазина
Открытие интернет-магазина имеет ряд достоинств:
- малые вложения;
- оперативность управления;
- минимум проверок и контроля со стороны государственных органов;
- наиболее доступная цена, которая объясняется отсутствием многих расходов на обеспечение деятельности.
К слабым сторонам запуска электронной торговли можно отнести:
- настороженное отношение потенциальных клиентов к новым магазинам;
- невысокий уровень доверия покупателей, обусловленный отсутствием возможности оценить качество товара перед оформлением сделки.
Безусловно, положительный внутренний настрой имеет большое значение, но успех в бизнесе не приходит случайно. Ради достижения цели придется сильно потрудиться. Важно быть готовым, что теория будет далека от практики. Чтобы начать зарабатывать, нужна правильная оценка ситуации, потребуется предвидеть сложности и планировать свои действия на несколько шагов вперед.
