Содержание:
Клиентов банка Тинькофф становится все больше. Одним из основных направлений компании является выдача гражданам дебетовых и кредитных карт. Кроме правил по получению карт, существуют некоторые особенности их активации, о которых также необходимо знать.
↑ Получение карты
До того, как пройти процедуру активации, необходимо оформить карту. Это подразумевает определенный алгоритм действий, который является универсальным и не зависит от типа оформляемого пластика. Он одинаков как для Tinkoff platinum, так и для Tinkoff black. Каждый этап оформления стоит рассмотреть немного подробнее.
↑ Подача заявки
После того, как выбран подходящий тип карты, необходимо подать в банк соответствующую заявку. Это подразумевает заполнение анкеты с указанием следующих данных:
- Ф.И.О.
- Телефон и адрес электронной почты.
- Род занятий и место работы.
- Паспортные данные.
- Адрес.
- Необходимый размер лимита по кредиту.
Дополнительно потребуется указать размер ежемесячного дохода и перечислить собственность, которая имеется в наличии. Также в анкете указываются траты, которые производятся ежемесячно.
После того, как бланк заполнен и передан сотруднику банка, остается ждать результатов проверки. Этот процесс может занимать от 10 минут до нескольких часов. Узнать о принятом решении можно на сайте банка Тинькофф или позвонить в отделение, где была подана заявка.
↑ Сбор и подача пакета документов
Проще всего относительно сбора документов будет тем, кто уже имеет счет в банке Тинькофф — достаточно будет при получении кредитки предъявить паспорт. Если же гражданин обращается впервые, потребуется предоставить следующие документы:
- паспорт;
- СНИЛС;
- трудовая книжка, если есть (оригинал и копия);
- справка по форме 2-НДФЛ.
Кроме паспорта в обязательном порядке требуется предоставить второй подтверждающий документ. Кроме СНИЛС эту функцию может выполнять загранпаспорт или права. Справка по форме 2-НДФЛ предоставляется только в том случае, если этого требует процедура оформления.
↑ Заключение договора и получение карты
Финальным этапом оформления является заключение договора с банком и получение на руки заветного пластика. На данном этапе особое внимание стоит уделить изучению договора. Особенно это важно, если карта будет использоваться для бизнеса. Его следует внимательно прочитать и обратить внимание на следующие моменты:
- особенности начисления штрафов за просрочку;
- размер итоговой процентной ставки;
- порядок расчета льготного периода;
- размер суммы за годовое обслуживание.
После того, как договор изучен и подписан, карта выдается курьером клиенту на руки. Для дальнейшего ее использования потребуется пройти активацию пластика. Относительно банка Тинькофф, активация карты является идентификацией. Это можно сделать разными способами и именно о них пойдет речь далее.
↑ Для чего нужна активация
До того момента, как карта будет активирована, она представляет собой просто пластик с нанесенной на него информацией. При помощи неактивированной кредитки выполнять какие-либо операции невозможно. Поэтому необходимо после получения провести активацию кредитной карты Тинькофф. Главная задача активации для банка — убедиться, что кредитка попала в руки именно тому гражданину, который ранее подал анкету и подписал соответствующий договор. Эта функция реализуется путем активации, которая подразумевает и такой этап, как идентификация.
↑ Что необходимо для активации
Как было сказано выше, для активации кредитки необходимо подтвердить личность, то есть пройти идентификацию. Для этого потребуется предоставить следующий пакет документов:
- Документы, удостоверяющие личность (паспорт и второй, ранее поданный, документ).
- Полученную карту.
- Подписанный договор с банком.
- Телефон с номером, указанным при заполнении анкеты.
Каждый способ активации имеет определенные нюансы. Это касается и необходимых документов. В некоторых случаях может потребоваться предоставить адрес фактического проживания или регистрации, номер заключенного кредитного договора. Также для прохождения процедуры часто используется специальное кодовое слово.
↑ Способы активировать карту Тинькофф банка
Для того, чтобы иметь возможность распоряжаться полученной картой, потребуется ее активировать. Это можно сделать по телефону или через интернет. Оба способа не представляют особых сложностей и не займут много времени. Каждый стоит рассмотреть подробнее.
↑ Активация по телефону
Этот способ осуществляется через звонок на номер горячей линии банка Тинькофф — 8 (800) 555 77 78. До того, как набирать указанные цифры, следует приготовить паспорт и вспомнить кодовое слово, которое было указано ранее в заявке. Когда все необходимое будет под рукой, можно начинать процесс и звонить. После того, как оператор ответит на звонок, действовать необходимо последовательно следующим образом:
- Озвучить цель звонка.
- Сообщить все необходимые данные.
- Следовать инструкции после переключения на автоматическую линию.
- Подписать карту с обратной стороны в отведенной для этого строке.
Как правило, никаких особых данных озвучивать не потребуется. Достаточно будет назвать оператору Ф.И.О., данные паспорта и номер полученной карты. Также произнести потребуется кодовое слово, которое использовалось ранее при подаче заявки.
После переключения на автоматическую линию действия заключаются в том, чтобы следовать инструкции и нажимать соответствующие клавиши на телефоне. То есть достаточно просто следовать командам, которые будут озвучены. После выполнения всех требований карту можно подписать и она будет считаться активированной.
↑ Звонок через интернет
Проходить процедуру можно не только при помощи мобильной связи. Осуществить звонок на горячую линию можно и с официального сайта банка Тинькофф. Для этого следует зайти на сайт и найти в самом конце открывшейся страницы надпись «Онлайн-звонок». Достаточно нажать на нее и звонок будет осуществлен. Эта процедура полностью бесплатная, а алгоритм ее прохождения не отличается от процесса активации по мобильной связи.
↑ Активация через интернет
Сделать кредитку активной через интернет также довольно просто. Для этого следует воспользоваться официальным сайтом банка Тинькофф. После перехода на сайт действовать необходимо следующим образом:
- Выбрать раздел «карты».
- Кликнуть на название необходимого продукта (блэк, джуниор, платинум или другое).
- Нажать на клавишу «активировать».
- Ввести номер карты в появившемся окошке.
- Получить и отправить код подтверждения.
- Записать сгенерированный пин-код.
- Подписать карту на обороте.
Все личные данные владельца карты система получает автоматически, но бывают и исключения. В некоторых случаях может потребоваться самостоятельно указать недостающую информацию, например срок действия кредитки, данные паспорта владельца или кодовое слово. Код подтверждения приходит на телефон после того, как будут проверены все данные. Как правило этот процесс занимает не более 10 минут. Полученную комбинацию цифр необходимо ввести в специальное поле. Только после этого будет сгенерирован уникальный пин-код.
↑ Использование личного кабинета
Если у пользователя на сайте банка есть личный кабинет, процесс активации карты будет еще проще. Если такового нет, его потребуется зарегистрировать. Все данные, в том числе по новой кредитке для активации, будут автоматически получены системой. Останется только следовать краткой инструкции, а затем записать пин-код и поставить подпись на обратной стороне пластика.
↑ Что нужно сделать после активации
После того, как карта активирована, можно начинать ей пользоваться. Первое, о чем стоит подумать — насколько удобно и практично будет это делать. Чтобы иметь полный контроль за действиями по кредитке банк рекомендует клиентам подключить услугу «Выписка по счету». Она предоставляется бесплатно и позволяет получать на электронную почту подробный отчет обо всех проводимых операциях. Также можно подключить несколько дополнительных опций. Это можно сделать через сайт банка или приложение «Тинькофф мобайл». Они могут дать возможность производить обмен валют по выгодному курсу, использовать телефон для оплаты товаров или снятия наличных. Стоит следить и за акциями, которые регулярно проводит Тинькофф — это дополнительная возможность получить бонусы и подарки.
↑ Что будет если кредитку не активировать
Если рассматривать вопрос в глобальном масштабе, то ответ прост — ничего. Единственное, что может произойти — аннулирование кредитной карты. Банк устанавливает определенный период, в который кредитка должна быть активирована. По правилам Тинькоффа это полгода. Если пользователь не уложился в срок, карта аннулируется и воспользоваться ей уже будет невозможно.
↑ Карта в подарок по почте
Отдельно стоит рассмотреть случай, когда кредитка была получена в подарок. Нередко граждане обнаруживают в почтовом ящике конверт, отправленный банком Тинькофф на их адрес. Внутри может быть тот самый заветный пластик. В данном случае банк рассчитывает на то, что после получения в руки гражданин примет решение как активировать карту Тинькофф, так и получить определенную сумму в кредит. Не стоит пугаться, переживать и думать, что теперь существует какая-то обязанность перед банком. На самом деле такой подарок не числится за гражданином, который его получил. То есть карта является безимянной собственностью банка и ни к чему получателя не обязывает. До того, как принять решение активировать такую кредитку, следует тщательно изучить условия договора. Очень часто в таком случае могут быть предложены не самые выгодные условия.
↑ Нужно ли платить за обслуживание если карта не активирована
За обслуживание кредитной карты банк вправе взымать определенную плату. Эти тарифы установлены самим банком, но взымается плата только после активации карты. Если клиент получил пластик на руки, но не активировал его, то платить ему за использование не понадобиться. Банк самостоятельно проведет анулляцию по истечении полугода с момента подачи анкеты и подписания договора. Если активация была проигнорирована и в ней отпала необходимость стоит сообщить об этом в отделение Тинькофф и сдать карту обратно. Это необходимо для того, чтобы не платить за изготовление кредитки и ее доставку. В противном случае банк вправе потребовать возместить данные расходы.
Чтобы не переживать, сколько потребуется заплатить, и не ждать от банка квитанции на оплату с приличной суммой, стоит отказаться от обслуживания самостоятельно. Для этого потребуется обратиться в отделение и сообщить о своих намерениях. Таким образом карта вернется в собственность банка, а договор будет расторгнут. Для пользования картой Тинькофф недостаточно ее просто оформить. Кроме подачи анкеты и подписания договора потребуется пластик активировать. Это подразумевает процедуру идентификации, которую можно пройти по телефону или онлайн. Оба способа не займут много времени, обычно от 10 минут до нескольких часов. Максимально быстро и удобно можно активировать кредитку через личный кабинет Тинькофф банка. Если активация не требуется следует сообщить об этом чтобы не платить за изготовление пластика и его доставку.
