Способы активации карты «Сбербанка»: через банкомат, приложение, оператора
Содержание:
Платежные карты «Сбербанка» выдаются в офисах сотрудниками финансового учреждения. Изначально они являются заблокированными. Чтобы начать пользоваться картой, необходимо выполнить процедуру активации. Это связано с высоким уровнем безопасности и защитой клиентов от угрозы мошенничества. Чаще всего данная процедура выполняется с помощью сотрудников банка, однако существует еще несколько вариантов, как это можно сделать.
↑ Что такое активация карты «Сбербанка»
Для совершения финансовых операций, оплаты покупок, услуг карточка обязательно должна быть активирована. Когда клиент получает ее в «Сбербанке», она передается ему заблокированной, чтобы никто другой не смог воспользоваться денежными средствами. Если кредитка оформляется в офисе, то никаких действий от пользователя не требуется – процедура выполняется автоматически в течение суток. Однако в некоторых случаях владельцу необходимо начать покупки сразу же. В таком случае он может выполнить активацию самостоятельно.
При этом необходимо знать некоторые особенности:
- Активацию может произвести банк или пользователь самостоятельно. При первичном выпуске все делается автоматически в течение 24 часов.
- Для ускорения процедуры рекомендуется воспользоваться банкоматом.
- Интернет-банкинг также может помочь в получении информации о статусе карточки.
- Кредитные пластиковые носители могут автоматически активироваться при получении секретного ПИН-кода.
↑ Меры безопасности
Чтобы обезопасить себя при получении зарплатной или кредитной карты, необходимо знать некоторые нюансы:
- При получении новой кредитки она выдается владельцу в запечатанном конверте с секретным кодом внутри. Чтобы понять, что ею никто еще не воспользовался, необходимо убедиться в целостности конверта. Секретный код должен знать только владелец карты.
- ПИН-код необходимо хранить в недоступном для посторонних месте. Очень важно не держать его рядом с кредиткой, записывать в блокноте, телефоне. Код необходимо запомнить.
- Иногда пользователям доступна возможность самостоятельно выбрать секретный код. Это позволяет создать запоминающуюся комбинацию.
↑ Способы активации
Дебетовые и кредитные банковские карты необходимо активировать перед использованием. Эта процедура занимает около 5 минут и выполняется с помощью сотрудников компании или самостоятельно. Существуют следующие способы того, как активировать карту «Сбербанка»:
- Автоматический. При открытии или перевыпуске карты клиент подписывает договор. После этого достаточно подождать сутки, чтобы начать пользоваться пластиком. При этом бесконтактный способ платежей будет работать не сразу. Сначала необходимо произвести стандартную финансовую операцию.
- В офисе. Можно сразу же воспользоваться помощью специалистов отделения. Они помогут не только обновить статус карты, но и настроить личный кабинет.
- С помощью банкомата. Чтобы произвести активацию, достаточно вставить пластик в банкомат и выполнить любую операцию, для проведения которой требуется ввести ПИН-код.
- С помощью телефона. Для этого необходимо ввести определенную комбинацию и нажать вызов. После этого придет СМС-уведомление о проведении процедуры.
↑ Как активировать карточку через отделение «Сбербанка»
Самый простой вариант, который позволяет сразу же провести процедуру изменения статуса. Для этого необходимо обратиться к любому свободному консультанту в отделении. Специалист поможет сделать все правильно, подключить мобильный банк и приложение «Сбербанк онлайн». При этом важно помнить о том, что активация может произойти не сразу, а спустя некоторое время. Поэтому если планируется выполнить финансовую операцию сразу же, то рекомендуется сначала убедиться в том, что процесс изменения статуса проведен успешно.
↑ Как выполнить активацию с помощью «Сбербанк онлайн»
Так как в интернете в последнее время участились случаи мошенничества, руководство «Сбербанка» исключило возможность активации своих продуктов через приложение. Причем это касается не только новых карточек, но и перевыпускаемых. Поэтому, чтобы начать пользоваться пластиковым платежным средством, потребуется выбрать другой, более безопасный способ. В настоящее время существует большое количество вариантов, как это можно сделать.
↑ Правила активации зарплатной карты «Сбербанка»
Чаще всего в качестве зарплатной в России используются именно карточки «Сбербанка». Поэтому очень важно знать о том, как выполнить процедуру ее активации. Дело в том, что такой вид пластика часто выдается непосредственно в компании, где работает сотрудник, поэтому воспользоваться помощью специалистов не получится. Проводить активацию необходимо согласно пошаговой инструкции:
- Сначала владельцу карты необходимо заполнить анкету и указать в ней реальные данные.
- После этого он получает конверт с ПИН-кодом и пластиком. Необходимо сразу обновить его статус, чтобы не возникало проблем с начислением заработной платы.
↑ Активация через оператора
Данный способ, как и через интернет, исключен из вариантов активации из-за возможности мошенничества. Клиент может позвонить на горячую линию или в службу поддержки клиентов. Однако специалисты call-центра ответят на возникшие вопросы и помогут с устранением трудностей в активации, но выполнить ее не имеют права. Пользователи карточек могут только произвести блокировку по телефону, проконсультироваться и задать интересующие вопросы по пользованию продуктами банка.
↑ Как активировать карту «Сбербанка» через банкомат
Данный способ является самым простым и доступным для большинства держателей пластиковых карт. Чтобы выполнить активацию с помощью банкомата, необходимо выполнить следующие действия:
- Найти любой официальный банкомат «Сбербанка».
- В специальный приемник необходимо вставить пластиковую карточку.
- После этого нужно ввести секретный ПИН-код и подтвердить правильность ввода.
- Если все сделано верно, то появится меню, в котором можно выполнить большое количество разных операций – узнать или пополнить баланс, оплатить счета и многое другое.
- Чтобы выполнить активацию карточки, можно нажать на пункт «Баланс». Вся информация будет видна на экране или доступна на распечатанном чеке. Нужно выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Завершить операцию».
- Теперь можно выбрать пункт «Вернуть карту» и она выйдет назад из приемника.
Теперь, когда вся процедура выполнена, владелец карты может использовать ее для проведения любых финансовых операций.
↑ Часто задаваемые вопросы
Все процедуры, с помощью которых производится изменения статуса пластикового платежного средства, не отличаются сложностью и с ними может справиться даже неопытный пользователь. Однако в некоторых случаях даже при выполнении таких элементарных операций могут возникать трудности. Чаще всего владельцы карт задают одни и те же вопросы.
↑ Как узнать, активирована ли карта «Сбербанка»
Некоторые владельцы карточек хотят быть точно уверенными, что правильно выполнили активацию. Убедиться в этом можно несколькими способами:
- Зайти в отделение банка и обратиться к сотрудникам офиса. При себе необходимо иметь паспорт и саму карту. Консультант быстро проверит статус и если возникла проблема, укажет на ее причину.
- Позвонить на горячую линию «Сбербанка» и уточнить статус. При этом консультант потребует произнести проверочное слово, чтобы убедиться в том, что звонит именно владелец карты.
- С помощью банкомата выполнить любой платеж или перевод.
↑ Сколько времени дает банк на активацию карты
Все зависит от того, каким способом пользователь получает карту. Если она выдается в отделении банка без конверта с ПИН-кодом, то активацией занимается сотрудник на месте. От владельца требуется ввести четырехзначный код и с помощью банкомата проверить, что изменение статуса произведено успешно. В некоторых случаях пластиковая карточка выдается пользователю в запечатанном конверте. Тогда время активации ограничено только сроком ее действия. Обычно он составляет от 3 до 5 лет.
↑ Нужна ли повторная активация после перевыпуска
Даже если карточка уже имелась и производится ее перевыпуск, все равно потребуется провести процедуру активации. Выполняется она теми же способами, что и при получении новой.
↑ Возможные проблемы
При попытках активировать карточку самостоятельно могут возникнуть некоторые технические ошибки. Если это произошло, то необходимо обратиться в отделение «Сбербанка» или позвонить на горячую линию. Опытные специалисты найдут способы решения возникшей проблемы. Активация карточки «Сбербанка» не представляет особой сложности. Ее можно выполнить самостоятельно или обратиться за помощью к консультантам отделения.
