Содержание:
Выходя на рынок, небольшая молодая компания должна заявить о себе, подчеркнув свою индивидуальность. Фирменный стиль позволяет организации удачно показать себя. Он включает в себя не только дизайн, но и множество элементов маркетинга. Предприятию придётся выделить деньги на разработку корпоративного стиля, но эти затраты окупятся быстро и достойно.
↑ Фирменный стиль — что это такое, так ли необходим он компании
Фирменный стиль — это важный элемент бренда, который позволит выгодно выделить компанию на фоне конкурентов и повысить её узнаваемость. Благодаря узнаваемости и хорошей репутации компания увеличит продажи и укрепит свои позиции на рынке. Индивидуальный фирменный стиль сделает значительный вклад в успех бизнеса, поэтому компания должна уделить ему много внимания. В определение фирменного стиля входит не только логотип, но и все остальные элементы, отражающие те качества, которые олицетворяет собой фирма. Например, строгость, сдержанность или, наоборот, изящество. Процесс создания стиля является ключевым моментом брендинга.
↑ Понятие, задачи и функции
Каждая компания старается, чтобы клиенты выбрали именно её. Для этого ей необходим уникальный корпоративный стиль. Он выполняет важные задачи и функции:
- Создаёт у людей первое впечатление о компании, позволяет её идентифицировать.
- Помогает выделить организацию среди её конкурентов.
- Отражает то, чем занимается предприятие и чем оно отличается от других.
- Повышает эффективность рекламы, а значит, снижает затраты на неё.
- Гарантирует ответственность фирмы за качество товара.
- Помогает покупателю быстро найти продукт нужного бренда среди обилия одинаковых товаров.
- Создаёт у сотрудников чувство причастности к общему делу.
- Доказывает стабильное место фирмы на рынке.
- Объединяет все продукты, выпущенные под этим брендом.
- Создаёт индивидуальный образ организации.
- Помогает представить идеал, к которому фирма стремится.
Главная задача фирменного стиля — вызвать доверие у клиентов и партнёров. Он должен быть запоминаемым и гармоничным. Этот стиль всегда оказывает эмоциональное воздействие на клиентов и сотрудников.
↑ Какие элементы включает в себя фирменный стиль
Уникальный фирменный стиль состоит из множества элементов, которые делятся на три большие группы:
- design — визитки, брендбуки и др.;
- корпоративное поведение — этика, ценности и др.;
- корпоративное общение — связи с общественностью, реклама.
В больших и знаменитых компаниях хорошо развита корпоративная культура. Она начинается именно с создания стиля, в котором имеет значение каждая мелкая деталь. Перечень элементов фирменного стиля:
- логотип;
- товарный знак;
- блок;
- слоган, девиз или лозунг;
- палитра цветов;
- набор шрифтов;
- лицо компании;
- одежда;
- корпоративный герой.
Это минимальный список основных обязательных стилевых атрибутов, необходимых каждой организации. В этот список могут входить другие постоянные элементы, свойственные той или иной компании, в зависимости от её особенностей. Все элементы фирменного стиля перечислены и утверждены в брендбуке.
Важно понимать отличительные особенности и предназначение каждого элемента корпоративного стиля. Товарный знак — утверждённое и зарегистрированное обозначение, с помощью которого владелец знака может идентифицировать свои товары. Такие обозначения могут быть словесными, графическими, звуковыми или объёмными. Товарный знак помечается значком «®». Это самый важный стилевой элемент. Государство защищает право на товарный знак: все правила прописаны в ст. 1477 и 1482 Гражданского кодекса РФ. Уже в глубокой древности ремесленники помечали свои товары подписью или клеймом. В современном мире товарный знак ставится не только на продукцию, но и на документацию, на доменное имя официального сайта, на объявления и рекламу. Словесный товарный знак запоминается лучше всех, поэтому он получил наибольшее распространение в мире. Графический знак представляет собой эмблему компании. Звуковой товарный знак используется только на радиостанциях. Самый редкий тип — объёмный знак. К нему относятся флаконы духов и большая бутылка Coca-Cola. Товарные знаки могут быть комбинированными и сочетать в себе сразу несколько этих видов. Логотип — это уникальное наименование компании. Название фирмы может сокращаться: оптимальная длина логотипа — 4–7 букв. Очень часто буквы сочетаются с эмблемой, рисунком или цветным фоном. Логотип может размещаться на всей продукции фирмы, только на одной линейке товаров или на одном штучном товаре. Фирменный блок — это сочетание самых упоминаемых элементов фирменного стиля, чаще всего, логотип и графический товарный знак. Иногда к ним присоединяется слоган. На фирменных бланках, помимо товарного знака и логотипа, печатают полное название организации, а также её адрес и банковские реквизиты. Девиз или слоган отражают главные принципы, ценности и задачи компании. Например, заботу о клиенте, уникальные качества организации. Слоган должен быть кратким, однозначным и запоминаемым.
Набор шрифтов тоже играет важную роль в эмоциональном восприятии бренда. Каждый шрифт может ассоциироваться с изяществом или грубостью, с мужественностью или женственностью и т.д. Например, шрифт Comic Sans MS подходит для компаний, которые производят товары для студентов. Широко известны большие группы шрифтов: наклонные, рубленные, орнаментированные, латинские и др. В эти группы включено великое множество самых разнообразных шрифтов. Лицо фирмы — это реальный человек, который представляет компанию. Его главная задача — упростить коммуникацию между компанией и клиентами. Лицо компании обладает такими качествами, как внешняя привлекательность, профессионализм, компетентность. Корпоративный герой служит для коммуникации между фирмой и потребителями. Героем может быть только вымышленный персонаж, в отличие от лица фирмы. В качестве примера можно привести кролика Квики — героя компании Nesquik и ковбоя — героя фирмы Marlboro.
Специальная фирменная одежда или униформа оформляется в корпоративных цветах и содержит логотип. Такую одежду шьют в соответствии с особенностями профессии. Совершенно разные костюмы понадобятся учителям, врачам, продавцам, банковским работникам, рабочим на производстве, офисным служащим и др. К фирменной одежде предъявляется множество строгих требований: умеренность, чувство стиля, элегантность, удобство. Тем не менее руководителю не стоит заставлять всех сотрудников поголовно носить униформу. Сотрудникам не понравится такая навязчивость, и они откажутся от ношения формы. Из-за конфликтных ситуаций может упасть продуктивность труда. К элементам корпоративного стиля часто относят гимн, знамя, легенду и дополнительные эмблемы, которые не получили статус товарного знака. Предприниматели знают, какие носители нужно оформлять в фирменном стиле:
- интерьер в офисе (вывеска, столы, стулья, шкафы, витрины и др.);
- официальный сайт;
- визитки;
- бланки для оформления документов;
- шаблоны для создания электронных презентаций;
- папки-регистраторы;
- всевозможные отчёты;
- именные таблички, бейджики, наклейки;
- униформа и внешний вид сотрудников;
- канцтовары;
- сувенирная продукция (брелоки, чашки, пакеты, ручки, открытки, блокноты и др.);
- каталог;
- плакаты, листовки;
- пресс-релизы;
- буклеты;
- корпоративный транспорт.
Внешнее и внутреннее оформление офиса играет важнейшую роль в создании положительного имиджа компании. Это особенно важно, если клиенты посещают офис лично. Не менее важно оформление сайта: он должен быть выдержан в корпоративных цветах, содержать логотип и все остальные стилевые элементы.
↑ Способы разработки фирменного стиля
Некоторые организации сами придумывают себе корпоративное оформление, но лучше всего доверить эту важную задачу профессионалам. Нужно заказать разработку фирменного стиля в рекламном агентстве или дизайнерской студии. Это стоит дорого, но результат позволит увеличить продажи. Хороший стиль бренда будет служить десятилетиями и всегда приносить доход.
↑ Этапы создания фирменного стиля
Работа над созданием корпоративного дизайна представляет собой сложную систему, в которую входит изучение целевой аудитории компании, изучение продукции, анализ конкурентов и другие задачи. Этапы разработки:
- Подготовка. Сбор и анализ информации о компании: чем она занимается, кто её клиенты, как работают конкуренты, каковы перспективы предприятия и др. Основная цель этого этапа — узнать уникальные особенности, которые отличают эту организацию от других.
- Придумать стратегию и концепцию фирменного стиля.
- Выделить основную идею и создать для неё визуальный образ: подобрать символы, шрифты, цвета, сделать эскиз.
- Придумать логотип.
- Создать подробный дизайн всех элементов корпоративного стиля и пометить их логотипом. Изготовить эскизы, а затем пробную партию визиток, календарей, сувенирной продукции, буклетов, листовок, бланков для документов и др. На этих пробных экземплярах можно увидеть, как новый дизайн выглядит в действительности. На этом этапе неудачный дизайн ещё можно исправить.
- Составить брендбук с правилами использования дизайна и со всеми примерами.
- Приобрести патент на использование корпоративного стиля.
Желательно заказывать разработку стиля в одном и том же агентстве, чтобы дизайн получился единообразным. Работа над брендингом потребует много времени. Заказчику придётся подождать около месяца.
↑ Сколько примерно стоит разработка фирменного стиля
Стоимость услуг по созданию фирменного стиля варьируется в пределах от 40 тыс. до 90 тыс. рублей. У начинающего дизайнера-фрилансера заказ обойдётся дешевле, но качество может оказаться не самым лучшим. У опытного и известного исполнителя или у рекламного агентства заплатить за фирменный дизайн придётся очень много, но эти затраты оправдают себя отличным качеством работы. Если у заказчика уже есть свои наброски или дизайнерская идея, то её воплощение будет стоить немного дешевле, чем при разработке с нуля.
↑ От каких параметров зависит цена
Необходимо понимать, от каких параметров, работ и нюансов зависит общая стоимость услуги:
- опыт и репутация дизайнера (фрилансер или крупное рекламное агентство);
- количество вариантов концепций;
- число внесённых правок;
- наличие у заказчика собственных заготовок и черновиков или целостной идеи;
- уникальность логотипа и дизайна в целом;
- достигнутый результат.
В эту стоимость могут входить и другие дополнительные параметры. За подготовку дополнительных концепций или макетов взимается отдельная оплата. Фирменный стиль необходим каждой компании. Он решает множество важных задач: от репутации до маркетинга. Заказывать разработку корпоративного дизайна желательно у опытных профессионалов.