- Что такое нейросеть
- Нейросети в маркетинге
- Сбор данных о ЦА
- Создание контента
- Как правильно формулировать запросы
- Четыре техники для создания контента с ChatGPT
- Техника 1. «Пять почему»
- Техника 2. «Шесть шляп мышления»
- Техника 3. «SCAMPER»
- Техника 4. «Мозговой штурм»
- Будущее профессии маркетолога
- Главное
Каждый день маркетологам приходится придумывать что-то новое – стратегии, слоганы, тексты, баннеры, контент-планы. И для каждого клиента нужен свой подход, свои фишки. Это выматывает. Нейросети берут часть нагрузки на себя, экономят время и рекламный бюджет.
Что такое нейросеть
Нейросеть – это программа, которая работает примерно как человеческий мозг. Она учится на данных и примерах, постоянно обрабатывает новую информацию и с каждым разом выдаёт более точные ответы. Покажете ей сотни тысяч фотографий попугаев – она научится отличать их от других птиц, в любой позе и обстановке.
Нейросети не только генерируют и распознают картинки по запросам. Они умеют писать и переводить тексты, поддерживать диалог, создавать короткие анимированные ролики. И это далеко не всё.
Нейросети в маркетинге
Маркетологи быстро смекнули, что такое не пропадёт, и начали активно внедрять ИИ в работу. По данным сервиса ЮKassa, 72% бизнесменов уже используют нейросети. Это экономит деньги на услугах специалистов и ускоряет процессы. Но полностью заменить человека нейросети пока не могут.
Сейчас это помощник, который неплохо справляется с рутинными задачами вместо копирайтеров, контент-менеджеров, дизайнеров и других специалистов.
Что умеют нейросети:
собирать информацию о целевой аудитории;
создавать контент – тексты, картинки, видео.
Сбор данных о ЦА
Нейросети анализируют большие массивы данных в интернете и на основе результатов создают портрет клиента. Зная свою аудиторию, маркетолог может делать контент, который попадает в точку – это увеличивает спрос и продажи. Маркетплейсы, например, с помощью ИИ собирают информацию о покупателях: возраст, пол, география, мотивы.
Создание контента
Маркетологу достаточно дать нейросети детальное описание идеи – и она сама предложит варианты. Останется только доработать план под свои нужды. В ChatGPT можно сгенерировать текст, описание карточки товара, идеи для нейминга, слоганы, заголовки и призывы к действию.
Как правильно формулировать запросы
Если писать в ChatGPT простые и короткие предложения, ответы будут банальными. Чтобы получить полезный результат, используйте несколько советов:
подробно описывайте, что хотите получить и как это примените. Чем точнее поставите задачу, тем лучше ответ;
давайте больше деталей – расскажите об идеальном клиенте, бюджете, технических ограничениях;
указывайте нужный формат ответа – например, не просто про Москву, а глазами студентов из общежития;
соблюдайте структуру промта: задача, контекст, примеры, роль чат-бота, формат подачи, тональность;
используйте специальные техники для создания креативов – о них ниже.
Четыре техники для создания контента с ChatGPT
Техника 1. «Пять почему»
Суть – найти первопричину, повторяя вопрос «почему?» на каждый предыдущий ответ. Помогает докопаться до сути.
Техника 2. «Шесть шляп мышления»
Придумал психолог Эдвард де Боно. Каждая шляпа – одно направление мышления: позитивное, критическое, аналитическое, творческое, стратегическое, эмоциональное. Надеваете по очереди каждую шляпу – и смотрите на ситуацию с разных сторон.
Техника 3. «SCAMPER»
Метод быстрой оценки проблемы. Каждая буква слова – отдельный подход: замена, комбинирование, адаптация и так далее. Помогает находить нестандартные решения.
Техника 4. «Мозговой штурм»
Генерируете как можно больше идей, а потом выбираете из них подходящие. Обычно рабочими оказываются 10-15% от всех вариантов.
Будущее профессии маркетолога
Нейросети легко справляются с поставленными задачами. В небольших компаниях теперь достаточно одного маркетолога, который умеет правильно формулировать промты, оценивать ответы ИИ и дорабатывать их. Отдельный копирайтер уже не нужен.
Но новичкам будет сложнее – конкурировать с ИИ, который за секунды пишет офферы и продающие тексты, непросто. Компании будут брать опытных сеньоров. Зато умение обучать языковую модель под конкретный бизнес станет крутым преимуществом.
ChatGPT – самая продвинутая нейросеть на сегодня. Умеет вести диалог, отвечать на вопросы, планировать, писать тексты на любые темы. Но из-за популярности серверы часто перегружены, и официально он недоступен в России (хотя через VPN работает).
Есть и аналоги:
Chatsonic – генерирует изображения и поддерживает голосовые команды;
Yandex GPT – отвечает голосом Алисы, превращает лонгриды в краткие заметки;
Gemini – интегрирован в Google, знает 20 языков программирования, но пока недоступен в России.
Главное
Нейросети – эффективный инструмент для маркетолога. Они не заменяют человека полностью, но здорово облегчают жизнь и освобождают время. С их помощью можно придумывать названия, креативить рекламные кампании, писать тексты, сценарии для роликов и контент-планы. За ИИ будущее – тот, кто освоит нейросети, получит преимущество над конкурентами.
