Тонкости создания контентной воронки продаж в Инстаграме

Воронка продаж — это некое абстрактное движение покупателя от знакомства с товаром, формирования в нем потребности и до самого факта покупки. Вся рекламная деятельность, а также работа консультантов направлена на прохождение данного пути. Воронка может быть реализована разным способами и на различных офлайн или онлайн площадках, в частности, вести бизнес можно посредством Инстаграма.

Инстаграм — это популярное приложение как для общения, обмена материалами, так и рекламы авторской продукции

Что такое воронка продаж в Инстаграм и для чего она нужна

Технология продаж в социальных сетях и на интернет-страницах имеет ту же цель, что и непосредственное взаимодействие покупателя и менеджера, — заключить сделку, сформировать заказ.

Но в данном случае воронка имеет свои нюансы, так как работа осложняется невозможностью прямого контакта и личного влияния на потенциального клиента, общение происходит в виртуальном пространстве.

Принципы работы

Контекстная воронка представляет собой регулярно создаваемые посты страничке или в группе. Структура у них должна быть следующей.

Привлечение внимания

Бизнесмен знакомит новых посетителей сайта или напоминает постоянным подписчикам о своих продуктах или услугах.

При этом можно писать о:

  • Чем занимается компания.
  • Процессе ее образования.
  • Своей личной жизни.
  • Интересных фактах о себе.
  • Рассказать историю, связанную с проектом.
  • Трендах и тенденциях в конкретном направлении.
  • Бизнес-мифах.
  • Напечатать пост-боль (выразить тревоги возможные проблемы клиентов).

Начало поста должно быть очень качественным, чтобы привлечь потенциальную аудиторию. Потому что никакие дальнейшие слова не помогут, если клиент изначально не заинтересуется текстом и пройдет мимо.

Посты-интерес

Идеи для тем:

  • Рассказ о личных достижениях или успехе известных людей.
  • Реалити-шоу — видео из собственной жизни.
  • Развлекательно-юмористический контент.
  • Простая статистика.
  • Актуальные новости, прогнозы.
  • Тезисы и цитаты с возможностью комментирования.

Симпатия, вовлекающие посты

Раскрытие подробностей, важных нюансов, создание коммуникации.

Примеры: инструкции, уроки, секреты использования, опросы и игры, приглашение экспертов и др.

Воронка является гибким инструментом, который подстраивается под личные потребности

Потребность купить

Создается такая потребность на основе создания доверительных отношений.

Расположить клиента к своей компании можно за счет свидетельств, дипломов, наград или реальных отзывов других людей.

Выбор, покупка

После завершающего поста следует сделать выводы о характеристиках продукта и призвать его приобрести.

Текст должен предоставлять ответы на:

  • Какие проблемы сможет решить покупатель за счет этого продукта? Изменится ли его жизнь в лучшую сторону?
  • Адекватна ли цена продукции?
  • Что выделяет продукт среди конкурентов?
  • Каковы гарантии?
  • Почему человек может отказаться от заказа?

Посты-воронки всегда должны включать так называемую открытую петлю, или повод прочесть статью полностью. Например, можно намекнуть на бонусы, которые читатель получит в процессе изучения материала.

Этапы создания, как правильно настроить

Воронка продаж в Инстаграм должна планомерно реализовывать составные блоки:

  1. Привлечь нужное количество заинтересованных людей. Это осуществляется благодаря яркому профилю, актуальным сторис, постам и эфирам, рекламе и т. д.
  2. Прогреть аудиторию, то есть дать ей необходимые сведения по теме, вызвать доверие и дальнейший интерес к услугам. Является целенаправленным воздействием, частью маркетинговой стратегии.
  3. Начать продавать, набрать постоянную базу клиентов. Использовать привилегии для своих: розыгрыши, скидки, бонусы.
  4. Преодолевать возражения — значит, уметь спокойно воспринимать критику, акцентировать внимание на достоинствах продукции и предоставлять клиенту полную информацию, чтобы разрушить его сомнения.
  5. Убеждать подписчиков совершать новые покупки, расширять аудиторию, чему способствует активное общение с клиентами через комментарии и ответы на волнующие вопросы, лайфхаки от автора, ретаргет.
Онлайн-продвижение товара начинается с подробного знакомства с предпринимателем и его работой, лишь затем начинается этап активных продаж.

Правила подготовки профиля

Зарегистрироваться, загрузить аватарку:

  • Для личной страницы больше подойдет красивое селфи, где хорошо заметно лицо.
  • Для деловой — товарный знак или качественное фото продукта.

Логотип позволяет идентифицировать аккаунт в общей ленте.

Лаконичная, но яркая шапка — презентация своих услуг. В ней стоит прописать:

  • Сферу занятия.
  • Уникальность кампании.
  • Условия работы.
  • Контакты или ссылку, перейдя по которой можно посмотреть каталог и совершить заказ.

Настроить узнаваемый стиль, то есть определиться с внешним видом профиля. Сюда относятся цвет фона, шрифты, смайлы, способ расположения материалов — все, что создаст впечатление о владельце Инстаграма и будет ассоциироваться с брендом.

Наполнить сайт контентом (суть компании). Он должен быть тематическим, однако не строго официальным, но и в меру развлекательным.

Нельзя ограничиваться только текстами, визуальная часть (фото, видео, сторис) — обязательный элемент грамотного продвижения в Инстаграм.

Придумать название — короткое, понятное, звучное.

Допустимые варианты:

  • Имя: на латинице или с оригинальной заменой букв/слогов.
  • Фамилия.
  • Имя и сокращенная версия фамилии.
  • Имя и прозвище.
  • Имя+ профессия.
  • Главная тема профиля.

После тщательной подготовки профиля начинается серьезная работа по продвижению бизнес-идеи — реклама и таргетинг.

До сделки доходит не так много посетителей.

В каких видах бизнеса воронка продаж работает наиболее эффективно

Путь клиента от предложения до приобретения продукции является стандартным и работает практически во всех сферах.

Если говорить про воронку продаж в Инстаграм, примеры лучших встречаются в таких сферах:

  • Магазин эко-товаров.
  • Салон стильных аксессуаров.
  • Продажа авторского мыла.
  • Профессиональная обжарка кофе.
  • Услуги копирайтеров.
  • Курсы фотографов/видеооператоров.
  • Дизайнерские проекты, предложения от художников.

Что делать, если покупатель не продвигается по запущенной воронке

Причин, по которым посетитель так и не сделал выбор в социальной сети, множество.

Среди них:

  • Неверно определена целевая аудитория.
  • Малый охват клиентов.
  • Слишком длинные посты.
  • Информация представлена сухо, формально.
  • Контент однообразен — текст не разбавлен визуальными средствами.
  • Не настроено общение/ и доверие с клиентами.
  • Навязчивый спам.
  • Отсутствие последовательной тактики.

Для каждой проблемы есть свой метод решения.

Автору воронки необходимо постоянно анализировать ее структуру, чтобы выявлять, где находится слабое место.

Существуют как платные, так и бесплатные методы раскрутки в рамках Инстаграм

Будет полезно ответить на ряд вопросов:

  • Что дает лучшую конверсию?
  • Какие еще материалы заинтересуют посетителей странички?
  • Работают ли приводимые аргументы для покупки?
  • Что доделать в продукции, чтобы она привлекала новых клиентов?
  • Все ли элементы воронки на своих местах? Какие звенья лишние?

Серьезной ошибкой является учет только 1 важного аспекта, например, контента или, наоборот, лишь таргета. Все шаги запуска воронки необходимы.

Грамотно продуманная стратегия торговли через интернет может быть весьма успешной. Для этого необходимо последовательно выполнять базовые шаги и не забывать о нюансах, связанных с конкретным направлением предпринимательской деятельности.

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность.
Бизнес. Интернет. Финансы


ПЕРЕЙТИ
канал Твой 1-й>миллион в телеграмм
Сергей Эльбакидзе/ автор статьи

Сергей, 22 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Поделиться с друзьями
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Бизнес, заработок в интернете и финансовая грамотность
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector