Содержание:
Маркетинг включает в себя большое количество формул, методик, позволяющих заинтересовать потенциального покупателя в какой-либо области. В данной статье речь пойдёт о таком понятии, как AIDA маркетинг, будут представлены особенности модели, принцип действия.
↑ Что такое AIDA — расшифровка аббревиатуры
AIDA в маркетинге — одна из главных формул, в которой описаны методы завлечения клиентов к покупке той или иной продукции. АИДА маркетинг также распространяется на продажу услуг. По буквам эта аббревиатура расшифровывается следующим образом:
- А (Attention) — внимание;
- I (Interest) — заинтересованность;
- D (Desire) — желание;
- A (Action) — действие.
Это четыре основных правила, на которых построен современный маркетинг. Выполнение каждого этапа приведёт к желанному результату.
↑ В чем суть, за что отвечает каждый из элементов
Каждый элемент рассматриваемой модели отвечает за реализацию следующих целей:
- Attention. Привлекает внимание потенциального покупателя к товару, услуге.
- Interest. Удерживает полученное внимание клиента, повышает степень его заинтересованности товаром.
- Desire. Вызывает у человека желание в приобретении данного товара посредством применения различных методик.
- Action. Описание товара с наилучшей стороны, показ его преимуществ и отличительных особенностей с аргументированными убеждениями. Донесение до клиента информации, которая побудит его к действию: покупке.
↑ Плюсы и минусы модели рекламного воздействия
Воронка продаж AIDA имеет следующие плюсы:
- Простота внедрения. Суть уровней модели легко запомнить и быстро ввести технику в использование, если есть подготовленная реклама по АИДА.
- Универсальность. AIDA эффективна практически в любом бизнесе, деятельности.
- Стопроцентный результат. Если следовать технике модели по алгоритму, то вероятность получения хорошего результата будет велика.
- Быстрота продаж. Следуя данной методике, можно быстро продать тот или иной товар в больших количествах.
- Быстрое выявление недочётов. Если какой-то из этапов AIDA не выполняется, значит продавец допустил ошибку. Недочёт можно будет быстро выявить и устранить, проработав каждый этап техники.
Без недостатков не обошлось. У рассматриваемой модели рекламного воздействия их несколько:
- Устаревшие инструменты привлечения и удержания внимания. AIDA используется уже на протяжении нескольких десятилетий, за это время модель устарела, и некоторые её методы неэффективны.
- Не предназначена для продажи дорогостоящих товаров, совершения крупных сделок в фирмах.
- Слабая эффективность работы с конкретной целевой аудиторией. AIDA больше предназначена для массовых продаж и не заточена под реализацию конкретного типа продукции небольшой группе лиц.
↑ Как работает AIDA, техника продаж
Эта модель рекламы воздействует на психику и поведение потенциального покупателя, заставляя его в итоге приобрести товар. Для полного понимания темы, представления техники продаж каждый компонент модели рекламного воздействия AIDA необходимо рассмотреть подробнее.
↑ Внимание
Это первый этап техники, на котором нужно привлечь внимание пользователя к той или иной продукции, услуге. Существует несколько способов, позволяющих завладеть вниманием человека:
- Оформление. Рекламируемый товар надо красочно и ярко оформить, подобрав подходящие для тематики цвета.
- Запах. Методика актуальна в сфере парфюмерии, еды. Человек, проходя мимо, почувствует запах и обратит внимание на предлагаемую услугу, товар.
- Звучание. У рекламы должен быть резкий и даже громкий звук, чтобы привлечь пользователя.
- Индивидуальность. Реклама не должна быть похожа на другие кампании конкурентов. К примеру, в рекламном баннере должна прослеживаться нестандартность оформления.
↑ Заинтересованность
Внимание людей нужно удерживать как можно дольше. Для этого излагаемый рекламодателем материал должен быть высокого качества, а заголовок цепляющим и интересным. Если пользователь, к примеру, проведёт на страницы того или иного сайта более 30 секунд, то он уже заинтересуется в данной теме и захочет дальше изучать её подробнее.
↑ Желание
Для покупки человеком продукции привлечения его внимания и заинтересованности не хватит. У пользователя должно появиться желание приобрести данный товар. Чтобы вызвать подобное желание, необходимо описать проблемы, которые обязательно возникнут, если не купить этот товар. Потребуется сделать акцент на то, что купив продукцию, можно будет избавиться от проблемы. Например, можно описать ситуацию ДО использования товара и ПОСЛЕ, наглядно показать, что изменится.
↑ Действие
На данном этапе рекламодатель, продавец должен развеять все сомнения, которые могут возникнуть у клиентов по поводу этого товара. Нужно доказать покупателям, что у товара отличные характеристики, эксплуатационные качества, не доставляющие проблем. Если всё сделано правильно, то клиента удастся призвать к действию и продать ему товар. Четыре уровня AIDA должны быть известны новичку, желающему быстро продать товар. Именно с этой методики маркетологи рекомендуют начинать торговлю. Система проста и быстро запоминается. Однако менять уровни местами нельзя, нужно соблюдать чёткую последовательность действий.
↑ Основные этапы подготовки клиента к покупке по модулю АИДА
В общем виде принцип действия системы можно охарактеризовать следующим образом:
- у клиента появляется потребность в изучении предлагаемой информации, сведений о товаре;
- после ознакомления с характеристиками и особенностями товара у человека появляются положительные эмоции о нем. В итоге должна образоваться мотивация;
- клиент начинает представлять этот товар вживую, обдумывать его использование. На этом этапе желание человека получить данную продукцию становится сильнее;
- покупатель связывается с продавцом, магазином и заказывает товар, после чего оплачивает его;
- потребность в продукции удовлетворена. Клиент получил желаемую вещь и обладает ей в полной мере.
Представленный выше алгоритм подготовки потребителя к покупке является следствием соблюдения последовательности принципа модели AIDA. Данная методика вызывает у человека определённые чувства и эмоции по отношению к продукции, грамотно проводит его по всем этапам принятия решения. В конечном итоге, клиент покупает товар.
↑ Формула АИДА в маркетинге
Теперь необходимо разобраться, как данная методика работает на практике. Для этого придётся ещё раз рассмотреть все уровни рекламной модели:
- Привлечь внимание. Стопроцентный метод перевести внимание человека на AIDA рекламу — красочно и ярко её оформить. Рекламная вставка должна выделяться среди конкурентов, затягивать клиента. Индивидуальность размещения объявления приветствуется.
- Развить интерес пользователя к рекламируемому объекту. Здесь надо сделать акцент о проблемах, которые решаются с помощью данного товара, описать его преимущества, особенности, характеристики.
- Пробудить желание к покупке товара. На этом этапе необходимо внушить человеку мысль о том, как улучшится его жизнь после приобретения продукции, придумать соответствующие аргументы. Необходимо наглядно показать принцип работы продвигаемого товара.
- Призвать потребителя к действию. Нужно рассказать, как можно купить товар, дать контактную информацию. На этом этапе потенциальный клиент уже должен быть готов к покупке, и его останется только подтолкнуть.
Таким образом, AIDA — универсальная рекламная модель, позволяющая быстро продавать товары. Назначение техники распространяется на многие области и сферы деятельности. Освоив данный инструмент, можно спокойно реализовывать почти любую продукцию.
