Содержание:
Часто жизнь преподносит неожиданности. Сегодня срочно нужен кредит, а завтра уже нет. Это может быть связано как с приятными моментами, так и не очень. Например, резко поменялись планы или получилось достать деньги. Но запрос уже создан, банк его рассматривает, тогда возникают вопросы. Как удалить? Можно ли отказаться от кредита после одобрения заявки? Будут ли последствия? Подробнее об этом в статье ниже.
↑ Отмена заявки на получение кредита в Сбербанке
Потребитель имеет право удалить заявку, если с момента её создания прошло не больше двух недель. В случае оформления целевого кредита срок увеличивается до месяца. Если займ одобрен и истекло указанное время, то долг можно закрыть только досрочным погашением с уплатой процентов. В ответ учреждение способно наложить запрет на возврат денежных средств на 3 месяца с момента заключения договора. Вне зависимости от сроков, банк вправе запросить проценты за фактическое использование денег.
Заёмщику стоит проверить соглашение. Оно может вступать в силу, когда все стороны ставят подписи или после получения денежных средств. Во втором случае часто прописывают штраф. Наличие этих пунктов не обязательно, но ими не брезгуют пользоваться. Условия удаления одинаковы как онлайн, так и при личном обращении в финансовую организацию. Правила регулируются статьёй 821 ГК РФ. Итоговое решение по удалению запроса во многом зависит от причины отказа. Среди типичных выделяют:
- введение клиента в заблуждение неправдивой рекламой;
- Сбербанк не выполнил договорные обязательства;
- человек понял невыгодность условий;
- отпала необходимость в дополнительных финансах.
Первые два пункта накладывают вину на учреждение, поэтому их можно использовать в качестве основания для предъявления претензий. Последние два ставят заёмщика в невыгодное положение, тогда лучше не озвучивать причины при отказе от кредитных денег, также рекомендуется нанять адвоката для защиты интересов.
↑ Можно ли это сделать, если она уже одобрена
У заёмщика есть право отказаться от получения денег даже в случае положительного решения. Банк оставляет за собой возможность назначить штрафные санкции.
Как отменить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн:
- Авторизоваться.
- Перейти в раздел «Кредиты».
- Найти нужное предложение.
- Нажать на «Отказаться».
Если этого не сделать, то в последующие дни клиенту будут поступать звонки от менеджеров банка. На их вопросы стоит сообщить, что денежные средства более не требуются. На резонное «В чём причина?» существует стандартный ответ: «Изменились планы, из-за чего исчезла необходимость в финансах». Расписывать настоящие обстоятельства человек не обязан. Это касается ситуаций, когда вина лежит на заёмщике. В ином стечении обстоятельств лучше сообщить причину. После подтверждения получения займа отменить его не получится. В таком случае необходимо явиться в банк лично с контрактом и заполнить заявление. Оплата назначенной комиссии не требует присутствия в офисе. После рассмотрения в мобильном приложении придёт решение. Отрицательный ответ подлежит оспариванию через суд.
Федеральный закон 353 гласит, что в течение двух недель после подписания соглашения можно вернуть долг без предварительного уведомления. Сбербанк вправе потребовать проценты за фактическое использование денег. После получения финансов прошло более 14 дней — это значит, что необходимо написать заявление и внести досрочное погашение. Не у каждого есть возможность заплатить сразу установленную сумму. Выход один — рефинансирование. То есть берётся новый кредит под более выгодную ставку, чтобы погасить старый. Необходимо обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов, который состоит из:
- копии паспорта, где видно регистрацию гражданина;
- справки о доходах с места работы;
- при наличии дополнительного заработка (дивиденды, депозиты, алименты и т. д.), также стоит предоставить информацию;
- документов на недвижимость, если речь идёт об ипотеке.
Заявление на рефинансирование нужно составлять самостоятельно, если планируется подавать его через официальный сайт.
Чтобы заранее подготовиться к дополнительным тратам, в приложении предусмотрен раздел «Документы», где клиенту доступна электронная копия контракта. Здесь подробно описаны условия договора. Стоит заказать справку о закрытии. В случае отрицательного ответа следует написать претензию. Справку делают при предъявлении паспорта, она бесплатная.
↑ Какие будут последствия после отказа
Возможность отмены займа предусмотрена на всех этапах, на каждом она будет отличаться.
- Оформление — ничем не грозит.
- Одобрение — также ни к чему не обязывает. Потребителю просто не надо брать сумму, достаточно не контактировать с работниками финансовой организации или сообщить им, что в услугах больше нет нужды.
- Подписание договора в течение 14 дней — клиент должен вернуть денежные средства, оплатить проценты за прошедшие дни и ещё, возможно, штрафные санкции.
- Подписание договора с истечением срока — если прошло больше двух недель, необходимо обратиться лично в офис, чтобы написать заявление. Потребуется внести досрочное погашение, оплатить проценты за прошедшие дни и ещё, возможно, штрафные санкции. Также банк имеет право наложить запрет на возврат на 3 месяца с момента заключения соглашения.
↑ Как отменить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн
Потребители должны понимать, что обращения проходят разные стадии, поэтому процедуры отличаются. Как удалить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн в зависимости от статуса? Пошаговые действия.
↑ Черновик
В данном случае анкета даже не отправлена на рассмотрение.
- Зайти в личный кабинет.
- Найти «Кредиты».
- Нажать на нужный запрос, а потом на «Отменить».
↑ Обрабатывается
Статус активируется, когда заявление ушло на проверку. Удаление невозможно сделать как самому клиенту, так и сотруднику Сбербанка. Потребуется подождать несколько дней, пока компания не предоставит решение. После того, как банк сообщит о своем решении, можно будет просто отказаться, сообщив, что средства больше не нужны.
↑ Одобрено
Если пришёл положительный ответ.
- Авторизоваться в приложении.
- Перейти к категории «Кредиты».
- Найти нужный запрос.
- Нажать на «Отказаться».
↑ Отклонено
Этот статус означает, что Сбербанк отклонил заявку. Следовательно, никаких действий со стороны потребителя не требуется.
↑ Повлияет ли отмена заявки на кредитную историю
Люди боятся, что при отказе от займа пострадает кредитная история. Поэтому при появлении страшного сообщения в приложении учащается пульс. Но это уведомление ничего не значит, кроме того, что заявка просто аннулирована. Лучше проверить, какую информацию передали в БКИ. Действия Сбербанка будут зависеть от сложившейся ситуации:
- Человеку одобрили займ, но он не заключил договор — в БКИ не поступают никакие данные.
- Клиент получил положительный ответ на заявку, он подписал соглашение, но не воспользовался суммой — в БКИ поступят сведения только о том, что был одобрен кредит.
- Заёмщику пришёл положительный ответ, он подписал соглашение, воспользовался суммой и сделал досрочное погашение — здесь кредитор теряет прибыль, поэтому он передаёт подробную информацию в БКИ.
В любой ситуации финансовой организации невыгодно отрицательное решение клиента, так что иногда стоит ждать неожиданных поворотов. Тем более если у сторон произошёл конфликт и долгие споры. Также на кредитную историю повлияет новая заявка и повторный отказ. Нельзя точно сказать, как оценивает положение дел конкретный агент, возможны разные исходы. История может пополниться формулировкой «кредитная политика банка», а это в корне неправда. Такое предложение означает, что заёмщик воспользовался суммой, хотя это не так. Поэтому он имеет право заполнить форму в БКИ с просьбой исправить неверную информацию.
Нужно понимать, что одобренный кредит можно вернуть только в течение 14 дней, исключение — целевой, даётся месяц. Возможно, придётся заплатить проценты за прошедшие дни, это зависит от решения банка. Возврат долга после подписания договора грозит ухудшением кредитной истории. Рекомендуется проверить, какую информацию передали в БКИ. Если стороны не заключали договор, то бояться не стоит, так как шанс того, что банк отправил сведения в БКИ, очень низок. Также важно то, что удалить заявку можно только пока она не отправлена на рассмотрение либо одобрена без получения денег и заключения соглашения. В противном случае потребуется сделать досрочное погашение и оплатить проценты.
