Что нужно знать о наложенных платежах: правила оплаты

Многие граждане пользуются услугами интернета при покупке товаров. Продавец отсылает покупателю заказ через почтовые отделения. Получатель товара оплачивает его при получении. Почта в свою очередь пересылает деньги отправителю. Такая форма взаимодействия называется «наложенный платеж».

↑ Понятие наложенного платежа

Наложенный платеж, что это, развод или защита от мошенников, будет подробно рассказано в этой статье. Операции с применением наложенного платежа начали использовать еще в прошлом столетии. За границей они широко были распространены при отправке и получении внутренней и международной корреспонденции. Наложенный платеж, это не что иное, как почтовое оправление с оценкой стоимости пересылаемого груза. Указанная плата взимается с получателя заказа при его получении и пересылается отправителю путем почтового или телеграфного перевода. Посылки или бандероли хранятся в отделениях почты определенное время, в основном в течение тридцатидневного срока, бесплатно, затем отделение налагает комиссию за хранение. Если получатель в течение месяца не приходит за заказанной вещью или отказывается за нее заплатить, она возвращается лицу или фирме-отправителю.

Позже к ней присоединилась Бельгия. 1885 год ознаменовался тем, что почтовым конгрессом в Лиссабоне было принято соглашение между государствами, пользователями почтовых поручений, на перевод этих операций на взаимно выгодные отношения. К соглашению присоединились не только страны Европы (Швеция, Франция, Австрия, Швейцария, Италия), но также Бразилия, Чили, страны центральной Америки, некоторые страны северной Африки, такие как Тунис и Египет. Кроме операций с почтовыми поручениями, почта взяла на себя обязательства по взысканию с должников платежей по ценным бумагам с векселедателей, по счетам и счетам-фактурам с последующей пересылкой денежных средств заимодателю. Россия стала пользоваться такими услугами внутри страны с января 1888 года. В основном это была пересылка корреспонденции и посылок между городами внутри страны. Внутри одного населенного пункта такая форма расчета не применялась.

↑ Сферы применения наложенных платежей

Что же такое наложенный платеж? Это оплата заказа, который поставил отправитель, отложенная до получения его заказчиком. Услуга применяется при покупке товара через почту или интернет-магазины. Ее стоимость состоит из того, во сколько продавец определил ценность товара плюс расходы по пересылке. Среди интернет-продавцов часто встречаются мошенники, а такой расчет подстраховывает покупателей от некачественных товаров и сомнительных схем. Почта в этом случае выступает гарантом между двумя сторонами.

↑ Достоинства и недостатки

Многие заказчики пользуются наложенным платежом при заказе товаров через интернет-магазины. Только при таком виде услуг можно расплатиться за полученный товар во время его получения, предварительно проверив наличие, согласно вложенного перечня, определиться с его фактической стоимостью.

↑ Для продавца

Перед отправкой товара покупателю с ним связывается администратор магазина. Отправлять заказ менеджер может только после согласования всех деталей с клиентом. При правильной отправке складом заполняется форма 112 с указанием данных отправителя и банковских реквизитов для перечисления на них денежных средств. Деньги за проданный товар можно также получить наличными в почтовом отделении, по предъявлению удостоверения личности. Такой способ более простой для физических лиц, но неудобный для предприятий, которые работают по безналичному расчету. Время, которое груз находится в пути, зависит от расстояний между пунктами отправки и получения. Во время вручения посылки клиент заполняет бланк почтового извещения. Требовать оплату посылки оператор не имеет права, пока не будет проверено ее содержание. Товар можно заказать с доставкой по указанному адресу. Стоит учесть, что услуга будет осуществляться с дополнительной оплатой. Адресная доставка в тариф товара не учитывается, и груз будет стоить дороже. С одной стороны наложенный платеж помогает магазинам нарабатывать клиентскую базу, с другой стороны у отправителя нет гарантии, что вещь будет забрана заказчиком. При таком раскладе оплата доставки на почту и возврат отправителю идет за счет продавца.

Для продавцов кроме риска убытка за неполученный груз, из товарооборота на некоторое время выпадает стоимость продукта, затраты на его пересылку. Да и денежные средства после оплаты клиентов поступают в течение 3 дней. Все это сказывается на развитии бизнеса.

Реклама АО «Альфа банк»

Потребительский кредит от Альфа банка

сумма:

До 7 500 000 руб.

ставка:

От 21.40%

срок:

До 60 мес.

решение:

От 20 минут

Оформить Смотреть все предложения

↑ Для покупателя

Клиенту выгодно расплачиваться за заказанный товар при его получении. Есть возможность оградить себя от мошенников и покупки «кота в мешке». Перед оплатой можно сначала проверить соответствие заказа с заявленным, его качество, и только потом расплатиться или объявить отказ в получении. Особенно это касается новых интернет-магазинов, которые еще не имеют хороших рекомендаций и доверия клиентов. Ситуации, с которыми сталкиваются покупатели при получении товара с предоплатой:

• товар могут прислать низкого качества, или он не будет соответствовать заказанному;
• после оплаты продавец перестает отвечать на телефонные звонки, удаляет интернет-сайт, товар не приходит.

Вернуть отправленные деньги предоплаты можно, если списаться с фирмой продавцом товара, направить ей обращение с просьбой вернуть перечисленные денежные средства. Письмо с причиной возврата рассматривается сотрудником магазина. Чтобы понять, почему товар вернули, заказывается экспертиза качества, выносится заключение, и только после этого деньги возвращают клиенту.

 При подтверждении низкого качества продукции, продавец обязан вернуть не только полученную предоплатную сумму, но и возместить средства, затраченные на экспертное исследование. Преимуществом наложенного платежа является то, что покупатель может себя защитить от подобных ситуаций, но при этом стоимость товара будет определяться не только суммой доставки, но и дополнительной комиссией. Рассчитать комиссию можно, если знать проценты почтового отделения. Они у всех разные. У «Почты России» они составляют 5 процентов от суммарной оценки сверх обязательных 80 рублей. Минусом наложенного платежа является то, что товар может прийти по завышенной цене, чем было оговорено ранее. А плюсом такого расчета является то, что доставку груза можно привязать к определенной дате, которая удобна покупателю.

↑ Оформление заказа наложенным платежом: пошаговая инструкция

Оформляя заказ, покупатель указывает номер почтового отделения, название почты, куда следует направить заказанный товар. О прибытии груза ему на телефон приходит смс-оповещение с номером чека. Получатель посылки должен иметь при себе документ, удостоверяющий его личность и сумму для оплаты. При несоответствии описанного вложения или качества товара, он вправе отказаться от получения и оплаты, оформить возврат.

↑ Как отправить посылку с использованием наложенного платежа

При отправке посылки от руки или при помощи компьютера заполняется необходимая документация. В нее входят:

• посылочный сопроводительный бланк;
• бланк перевода денежных средств;
• уведомление (извещение) клиента;
• описание вложений.

Стоимость оценки определяется продавцом. В нее входит стоимость самого груза, страховой сбор, затраты на доставку, которые формируются с коэффициентом удаленности района, веса отправления, комиссионных оператора. На упаковке цифрами и прописью прописывают окончательную сумму перевода денег. После проверки почтовыми работниками всех реквизитов, данные отсылки вносят в электронную базу данных, отправляющий оплачивает предоставленные ему услуги, взамен получает номерной чек. Номер чека отправки сообщают получателю.

Важно! Чек необходимо хранить, пока процедура отправки не придет к своему завершению.

↑ Ответы на частые вопросы

Несмотря на все недостатки платежной системы, такие расчеты набирают все большую популярность. Ведь только так можно получить товар без риска быть обманутым.