Сбербанк России — один из самых известный и распространенных, не только на территории нашей страны, но и за ее пределами. С каждым годом финансовая организация предоставляет все больше услуг своим клиентам для повышения качества и большего удобства использования продукции. Одна из таких услуг — это система Сбербанк онлайн. Что это такое, как с ней работать и многое другое — рассмотрено далее.
Что такое онлайн банк от Сбербанка
Онлайн банк Сбербанк — это сервис интернет-банкинга. Создан специально для клиентов указанной финансовой организации, как для физических, так и для юридических лиц. С его помощью можно управлять счетами, финансами, подавать заявки на получение кредита, оформлять накопительные счета, оплачивать разного рода услуги и так далее. Существует два возможных формата интернет-банкинга от Сбербанка. Первый — именно интернет сайт, а второй — специальное мобильное приложение. Что именно использовать, зависит от желания самого клиента. Основные действия, которые можно выполнять через интернет систему:
переводы внутри банка или в другие финансовые организации;
открытие счетов или вкладов;
оформление карт, в том числе и цифровых;
подача заявок и оформление займов;
приобретение акций, инвестирование;
управление картами и личными счетами;
формирование копилок;
оплата кредитов, услуг ЖКХ, штрафов, услуг сотовых операторов и так далее;
отслеживание курса валют;
проверка истории движения денежных средств;
получение информации по состоянию кредитной истории;
подключение пенсионных программ;
настройка автоматических платежей.
Важно! В представленном списке описаны лишь основные услуги, однако их значительно больше. Всю возможную информацию клиент может посмотреть в личном кабинете. Интерфейс достаточно прост и понятен.
Способы подключения интернет-банкинга
Как войти в интернет банк? Перед тем, как это делать, необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно тремя основными способами:
Через отделение организации.
Через терминал.
Самостоятельно при помощи мобильного устройства.
Следует отметить, что в первом случае клиент получает полный доступ к системе. В двух других он будет ограничен. Как зарегистрироваться в сбербанк онлайн без карты? Сделать это можно только через отделение финансовой организации. Клиенту потребуется предоставить:
Документ, удостоверяющий личность — паспорт.
Заявление с указанием номера телефона.
По завершению процедуры клиенту будут поступать сообщения с возможностью активации на официальном сайте. Клиент может сразу начинать пользоваться системой. Как подключить Сбербанк онлайн через банкомат? В данном случае потребуется карточка банка. В терминале находится необходимая функция и активируется. Инструкции, появляющиеся на экране, просты и понятны, поэтому проблем с этим не возникает. Чтобы подключиться через мобильное устройство, рекомендуется действовать по следующей пошаговой схеме:
Отправить сообщение на номер 900 с последними 5-ю цифрами банковской карточки.
На телефон приходит сообщение с паролем для входа в систему.
Логин можно узнать, позвонив на горячую линию 8-800-555-55-50. Предварительно нужно подготовить паспорт и кодовое слово.
Как войти в интернет-банк
В интернет банк онлайн вход осуществляется только через официальный сайт. Стоит быть внимательным, поскольку мошенники нередко обманывают доверчивых людей, создавая похожие страницы входа. Следует помнить, что получить доступ в сбербанк онлайн могут только клиенты финансовой организации. При наличии карты активацию можно провести самостоятельно. Если на руках только сберкнижка, придется обратиться за помощью в отделение. Первичный логин и пароль пользователю предоставляются системой. В последующем их можно изменить по своему усмотрению. В любом случае, рекомендуется не распространять указанные данные третьим лицам, чтобы избежать мошеннических действий. После того, как логин и пароль для входа будут введены в специальное окно, пользователю приходит на телефон разовый пароль, который также нужно будет ввести. Он действителен в течение 300 секунд, после можно направить повторную заявку на получение. Если страница с кабинетом будет просто открыта, но человек не будет совершать никаких действий, в последующем (через несколько минут) она перестанет быть активной. Соответственно, клиенту необходимо будет провести повторный вход.
Важно! Если по каким-то причинам разовый пароль не поступает на телефон, не стоит волноваться, возможно, это обычный сбой. Рекомендуется связаться со специалистом по горячей линии, для осуществления входа.
Как зарегистрировать и активировать карту в Сбербанк онлайн
Зарегистрировать карту Сбербанк кредитного формата через онлайн систему не возможно. Первое действие обязательно должно происходить или в отделении, или в терминале банка. В большинстве случаев клиенты предпочитают сразу проводить активацию у сотрудника, после получения кредитного пластика на руки. Как правило, в таком случае работник берет карточку, делает запрос остатка баланса, а после клиенту остается только ввести пин-код. Таким образом проверяется работоспособность пластика. Его активация пройдет уже позже. Второй вариант, как можно подключать — через банкомат Сбера. Совершив любую операцию, клиент подтвердит, что кредиткой владеет не сотрудник банка, а новый потребитель. После этого ею можно будет спокойно пользоваться и оплачивать покупки.
Основные возможности интернет-банкинга
Как уже говорилось, интернет банк можно использовать для разных целей. Он подходит и для бизнеса, и для использования частными лицами. Что примечательно, личный кабинет можно полностью настроить под себя. Другими словами, установить автоматические платежи на пополнение баланса мобильного телефона или ежемесячную оплату коммунальных услуг и так далее. Помимо уже описанных возможностей, через интернет-банкинг можно делать следующее:
Получать консультации специалистов и информацию о счетах, тарифах, условиях пользования в любое время, 7 дней в неделю. Это существенно экономит время клиента, в особенности, если дело касается бизнеса.
Приобретать новые продукты. Постоянные и зарплатные клиенты могут не только подавать заявки на кредит, но и оформлять их онлайн, без обращения в банк. В случае одобрения заявки, клиент самостоятельно подписывает электронный договор кредитования через смс уведомление и выбирает карту, куда можно перевести деньги. Также определяет дату, когда ему было бы удобнее вносить ежемесячные платежи.
Если установить Сбербанк онлайн на мобильный телефон, то доступ к счетам будет всегда под рукой. Вход в систему осуществляется через специальный пароль, который прописывает сам пользователь.
Клиенты старшего поколения могут заказывать выписку из Пенсионного фонда по своему лицевому счету.
Осуществлять обмен валют. При этом пользователь всегда получает свежие и актуальные данные по курсу на сегодняшний день.
Забронировать и оплатить билеты «Аэрофлота», внести плату за заказы, сделанные через «Озон», и так далее.
Включить режим эконом. Другими словами, ограничение на ежедневные затраты.
Правила безопасности при использовании
С появлением онлайн сервисов, увеличилось и количество мошеннических действий. Чтобы избежать краж, рекомендуется следовать правилам безопасности:
Перед тем как входить в личный кабинет, обязательно проверять, какой именно адрес прописан в строке браузера. Это может быть только официальный сайт www.sberbank.ru. Никаких дополнительных приписок и символов быть не должно.
Чтобы зайти в кабинет, нужен только логин и пароль, также вводится одноразовый пин-код, который поступает на телефон. Никакой другой информации, вроде номера карты, защитного кода, номера телефона, не нужно. Если что-то из этого попросила система, следует незамедлительно связаться со специалистом.
Если на телефон пришло уведомление о необходимости отправить пароль для отмены платежа, делать этого нельзя ни в коем случае. Это мошенничество. Лучше позвонить сотруднику для помощи.
Никогда и никому нельзя сообщать данные от личного кабинета (логин и пароль). Также запрещается передавать информацию о номере карты.
Важно! Следует понимать, что в случае, если человек сам передал мошенниками необходимые данные или перевел деньги — это не является ответственностью банка.
Как можно понять, Сбербанк онлайн — это полезная система, предоставляющая возможность использовать и самостоятельно отслеживать состояние счетов и не только. Сложности в работе с ней нет. Единственное, о чем предупреждают работники, так это о необходимости соблюдать осторожность и не забывать о мошенниках.
