Как начать бизнес по установке окон: Как мы запустили бизнес по Установке окон. Пример. Свой оконный бизнес

Как начать бизнес по установке окон: Как мы запустили бизнес по Установке окон. Пример. Свой оконный бизнес Бизнес идеи

Если вы думаете о том, чтобы стать оконником, вам нужно решить, будете ли вы устанавливать деревянные, ПВХ, стальные или алюминиевые окна. Наше простое руководство поможет вам начать и вести свой бизнес по установке окон.

  • Исследуйте свой целевой рынок
  • Решите, какие услуги предложить
  • сертификация
  • Учитывайте вашу скорость работы
  • Цена ваших услуг
  • Продвигайте свой бизнес
  • Предложение финансов
  • Франшиза

Исследуйте свой целевой рынок

Когда вы планируете свой оконный бизнес, вам нужно будет реально оценить, кто будет пользоваться вашими услугами и почему, и насколько велика существующая конкуренция.

Клиенты

Подумайте, сколько людей, предприятий и организаций могут использовать ваши услуги.

Домашняя работа

Обратите внимание на тип и стиль жилья в вашем районе. Например, дома большие или маленькие? Они старые или новые? Современный или традиционный? Они кажутся хорошо ухоженными или обветшалыми? Посмотрите на окна, двери и панели — они деревянные, металлические или пластиковые? С одинарным или двойным остеклением? В каком состоянии они находятся — их недавно заменили? Проживание в основном занято владельцем или в основном сдается в аренду? Некоторые из них принадлежат местному органу власти или жилищной ассоциации? Много ли зданий со специальными требованиями, например, перечисленных зданий и зданий, расположенных в заповедной зоне? Если это так, узнайте подробности о требованиях местного планирования.

Постарайтесь подобрать ассортимент товаров и услуг, которые вы предлагаете, к потребностям местных клиентов. Подумайте, готовы ли вы путешествовать в другие районы, чтобы работать.

Работа для других предприятий и организаций

Подумайте о других зданиях в вашем районе. Для магазинов, пабов, офисов, школ, церквей и т. Д. В любой момент могут потребоваться замена окон и дверей, и все они являются потенциальными клиентами.

После того, как вы определили, кто ваши потенциальные клиенты, вы можете направить свои рекламные усилия на них. Подумайте о типах оконных систем и других продуктах, которые потребуются в особых ситуациях, например, в общественных зданиях.

Контрактные и субподрядные работы

Попробуйте обратиться в другие компании, которые могут нуждаться в ваших услугах. Например, вы можете оставить свои данные у местных строительных подрядчиков, застройщиков и продавцов. Другие крупные фирмы по установке окон также могут регулярно требовать субподрядчиков и фрилансеров. Рассмотрите возможность обращения в местные органы власти — они являются основными пользователями строительных услуг и могут быть готовы включить вашу компанию в список «утвержденных подрядчиков». Жилищные ассоциации также могут быть потенциальными клиентами. Вы также можете попытаться стать подрядчиком, утвержденным страховой компанией.

Крупные организации, которые приглашают фирмы к участию в тендере на работу по контракту, могут неохотно использовать вновь созданный бизнес. Кроме того, молодой бизнес может столкнуться с трудностями при финансировании крупного контракта, поскольку за многие вещи, возможно, придется заплатить задолго до получения какого-либо платежа. Но, возможно, стоит выяснить, кто отвечает за проведение тендера в крупных организациях, таких как жилищные ассоциации, местные органы власти и крупные строительные фирмы. Постарайтесь выяснить, как работает тендерный процесс и что вам нужно будет сделать, если вы хотите участвовать в тендере на контракт.

Установление уровня конкуренции

После того, как вы определились, кем могут быть ваши клиенты, вам нужно выяснить, насколько хорошо они уже обслужены.

Сколько других установщиков окон в вашем районе? Посмотрите на Yell.com (классификация «Установщики двойного остекления», «Ремонт двойного остекления», «Консультанты по окну», «Остекление и витражи и, возможно, также« Консерватории ») и другие подобные каталоги помогут найти это. Обратите внимание на местные филиалы крупных национальных компаний, таких как Anglian Home Improvements и Everest. Имейте в виду, что другие виды бизнеса, например, обычные строители и столяры, также могут выполнять работы по установке окон.

Попробуйте также другие варианты поиска окон и стеклопакетов в вашем регионе.

Посмотрите на некоторые из объявлений ваших конкурентов и веб-сайтов:

  • какие продукты и услуги они предлагают
  • используют ли они какие-либо конкретные продукты (например, известную марку ПВХ-профиля, определенный тип стекла и т. д.)
  • рекламируют ли они какие-либо специальные функции, например, «нет настойчивых продавцов», страховая гарантия, бесплатный телефонный номер, 24-часовое аварийное остекление, «25-летний опыт» и т. д.
  • отображают ли они какие-либо сертификационные логотипы, например, FENSA, Certass или Британский институт стандартов Kitemark
  • принадлежат ли они к каким-либо торговым ассоциациям, например, Гильдии мастеров-ремесленников, Федерации стекла и остекления или Федерации мастеров-строителей
  • какое впечатление производит их реклама (например, фирма выглядит маленькой и дружелюбной, крупной и эффективной, с хорошей ценностью, традиционной, престижной)

Знайте, что вы также столкнетесь с конкуренцией со стороны «ковбоев» и «лунных зажигателей». Некоторые из них могут работать для крупных оконных компаний и выполнять дополнительную работу самостоятельно по вечерам и в выходные дни. Другие могут быть неквалифицированными и даже откровенно нечестными. Для ковбоев-монтажников нередко ложно утверждать, что они сертифицированы FENSA или являются членами другой схемы сертификации компетентных лиц.

Исследуйте текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы

  • Тенденции сектора для оконных ферм
  • Правовые вопросы для сборщиков окон
  • Правила НДС для стеклоподъемников

Решите, какие услуги предложить

Существует довольно широкий спектр услуг фенестрации (установка окон и дверей), которые вы можете предложить. Работы, скорее всего, подразделяются на две широкие категории — новые строительные работы (включая пристройки, зимние сады и новые дома / другие здания) и замену установок.

В рамках этих широких категорий вы можете решить выполнить одно, несколько или все следующие действия:

  • изготовление окон (с использованием купленных экструдированных профилей, бисера и листового стекла или изготовленных герметичных стеклопакетов)
  • установка окон и дверей и установка других продуктов, таких как зимние сады, оранжереи и навесы
  • остекление и ремонт окон

Некоторые сборщики окон работают в качестве самозанятых подрядчиков для более крупного бизнеса по продаже окон и работают только на основе рабочей силы.

Продукты

Вы можете решить предложить окна и двери в различных стилях, цветах и ​​отделках. Ваш ассортимент может включать опции и дополнительные функции, такие как стекло с высокой степенью защиты, декоративные эффекты, элементы с тройным остеклением, сверхизолирующие элементы и специальные покрытия. Возможно, вы будете придерживаться продукции одного производителя, или, может быть, вы предложите несколько различных диапазонов. Хотя сейчас PVC-u является самым популярным материалом для изготовления окон и дверей для дома, вы также можете предложить рамы из мягкой древесины, лиственных пород, стали и алюминия.

Вы можете решить предложить специализированные продукты, такие как унифицированные системы, которые обычно используются в проектах строительства вне дома.

Есть другие продукты, которые вы можете решить поставлять и устанавливать, например:

  • зимние сады, подъезды и автомобильные порты
  • дверные навесы
  • стеклянные балюстрады, дождевые экраны и серая подошва(солнцезащитные экраны)
  • стеклянные раковины для кухни
  • гаражные ворота
  • фонари на крыше и остекление крыши
  • фасции и флюгеры
  • другие строительные пластмассы, такие как облицовка, водосточные желоба и водосточные трубы
  • установка солнечных батарей и других возобновляемых источников энергии

Вы можете решить продавать некоторые предметы в магазине только для поставщиков. Возможно, вы будете иметь в наличии другие сопутствующие товары и аксессуары, например, чистящее средство из ПВХ, жалюзи, мебель для зимнего сада, ламинат и так далее.

Специализированные услуги

Существует целый ряд специализированных услуг, которые вы можете предложить своим клиентам. В зависимости от ваших навыков и возможностей, вы можете воспользоваться некоторыми из них на месте или воспользоваться услугами специалиста. Примеры включают в себя:

  • этилированный свет
  • витражи
  • другие декоративные эффекты, например пескоструйная обработка
  • вырезание отверстий
  • повторное остекление и общий ремонт окон и дверей
  • ремонт замка
  • 24 часа аварийного остекления и посадки

Вы также можете предложить другие услуги, например, общестроительные работы, столярные и столярные работы.

Услуги с добавленной стоимостью

Индустрия установки окон является конкурентоспособной, и вы можете предложить своим клиентам ряд привлекательных услуг и функций с «добавленной стоимостью». Это может включать, например:

  • бесплатные обзоры, оценки и расценки
  • страховые гарантии на все новые работы
  • услуги автоматизированного проектирования (например, для заказных зимних садов)
  • бесплатная телефонная линия
  • гарантированный быстрый оборот
  • обещание «не слишком маленькая работа»

сертификация

Многие потенциальные клиенты — торговые и частные — захотят убедиться, что ваш бизнес добросовестный и выполняет качественную работу. Они также захотят убедиться, что ваша продукция соответствует последним требованиям энергосбережения строительных норм.

Отличным способом продемонстрировать свою приверженность качеству является получение сертификата на вашу продукцию и ваше мастерство. Индустрия установки окон очень конкурентоспособна, и многие из ваших конкурентов будут включать информацию о сертификации в свои рекламные материалы, так что вы, вероятно, захотите убедиться, что вы хотя бы соответствует их полномочиям. Клиенты становятся все более осведомленными об экологических и энергосберегающих вопросах и могут специально искать установщика, продукты которого сертифицированы как достигающие максимально возможных оценок производительности.

Строительные нормы и схемы «компетентного лица»

Документ «L» (« Сохранение топлива и энергии» ) Строительного регламента охватывает установку новых и замену окон. Правила, которые в основном направлены на снижение выбросов углекислого газа за счет снижения потерь тепла в зданиях, требуют, чтобы все 1 окна и некоторые застекленные двери, установленные в жилых зданиях, соответствовали определенным стандартам изоляции.

Имейте в виду, что другие аспекты оконных установок охватываются различными частями строительных норм и правил, в том числе касающихся безопасного остекления, вентиляции, пожарной безопасности и проникновения влаги.

Чтобы удостовериться, что установка сменного окна соответствует Строительным нормам, у установщиков есть два основных варианта:

  • осмотреть его и подписать в отделе управления зданием местного органа власти или утвержденный независимый инспектор по строительству
  • самостоятельно сертифицировать установку по утвержденной схеме «компетентное лицо»

Схема самооценки фенестрации (FENSA) была первой такой схемой, созданной Федерацией стекла и остекления (GGF) после введения новых правил. Установщики, являющиеся членами FENSA, могут самостоятельно подтвердить, что соответствующая установка соответствует требуемым строительным стандартам. Заказчику выдается сертификат об окончании строительных норм, а данные об установке заносятся в центральную базу данных FENSA.

FENSA по-прежнему, вероятно, является самой известной схемой самосертификации в оконной индустрии, но в настоящее время доступно несколько других утвержденных схем. Они включают:

  • Certass
  • Exova BM Trada
  • Британский институт стандартов (BSI) Kitemark
  • уверять

Более подробная информация доступна на сайтах провайдеров схемы.

Обратите внимание, что схемы самосертификации для окон (и дверей) применяются для замены установок, а не для новых работ (в том числе новых расширений). Окна в новых зданиях проверяются и подписываются как часть более широкого процесса проверки зданий.

Чтобы присоединиться к схеме компетентного лица, вам необходимо будет соответствовать определенным критериям, включая обязательство соблюдать строительные нормы, свидетельство об общей компетентности и обязательство добросовестной торговли. Существует ежегодный регистрационный сбор и, если применимо, плата за проверку / мониторинг. Обычно при каждой регистрации установки у поставщика схемы взимается небольшая плата.

Инсталляторы и геодезисты, работающие на предприятиях, которые работают по схеме компетентных лиц, должны индивидуально продемонстрировать, что они обладают минимальными техническими компетенциями (MTC) и обладают достаточной квалификацией, знаниями и опытом для выполнения своей работы. GGF Training предлагает основанную на карточках схему оценки MTC, чтобы помочь оконным предприятиям проверить навыки своих установщиков — более подробную информацию можно найти на веб-сайте GGF Training.

Оценка энергии окна

Оценки энергии окна показывают, насколько энергоэффективна оконная система (рама и стекло) по шкале от A + до G (A + является наиболее эффективной). Система очень похожа на те, которые используются для котлов с низким энергопотреблением и электрических приборов, таких как холодильники.

Согласно строительным нормам по энергосбережению, все сменные окна должны быть оценены как группа C или выше — или соответствовать эквивалентным стандартам. Таким образом, возможность оценивать энергопотребление и сертифицировать ваши установки позволит вам продемонстрировать клиентам, что они соответствуют строительным нормам и являются экономически эффективным и качественным вариантом.

Существует несколько схем оценки энергопотребления окон, наиболее известной из которых является Британский совет по рейтингам фенестрации (BFRC). Более подробную информацию о том, как работает схема и преимущества членства, можно найти на веб-сайте BFRC.

BSI

Помимо предоставления сертификата компетентного лица Kitemark для установщиков окон и дверей (BS 8213-4), BSI также администрирует несколько других лицензий Kitemark, касающихся окон и дверей. Они включают:

  • BS 7412 — спецификация для окон и дверных проемов из непластифицированных поливинилхлоридных (PVC-U) экструдированных полых профилей
  • Серия BS EN 1279 — стекло в зданиях, стеклопакеты
  • BS 7950 — спецификация для обеспечения повышенной безопасности створчатых и наклонно-поворотных окон в домашних условиях

Другие доступные лицензии BSI охватывают спецификации в таких областях, как ударопрочность стекла, огнестойкость в зданиях и качество изготовления на строительных площадках.

Более подробная информация доступна на веб-сайте BSI.

CSCS

Схема сертификации строительных навыков (CSCS) находится в ведении отраслевого квалификационного органа CITB. Работникам строительной отрасли, которые присоединяются к этой схеме, выдается удостоверение личности, которое отражает их положение, опыт и уровень подготовки. Хотя это не является обязательным, все больше строительных подрядчиков указывают, что люди, работающие на их участках, должны иметь действительную карту CSCS. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт CSCS.

Членство в торговой ассоциации

Многие торговые ассоциации имеют кодекс поведения и / или минимальные стандарты для своих членов. Размещение логотипа уважаемой торговой ассоциации — хороший способ продемонстрировать вашу приверженность качеству. Ниже приведены некоторые примеры солидных торговых ассоциаций, к которым вы могли бы присоединиться:

  • Федерация стекла и остекления (GGF, которая имеет кодекс хорошей практики для своих членов)
  • Гильдия мастеров-мастеров
  • Федерация мастеров-строителей (ФМБ)

Другие схемы сертификации

Детали некоторых других соответствующих схем сертификации качества перечислены ниже:

  • Схемы сертификации качества ISO 9000 доступны для предприятий, которые производят предметы, например, двери и окна
  • Британский совет по агременту (BBA) сертифицирует качество строительных материалов, включая окна, двери и другие установки.
  • TrustMark — это схема, поддерживаемая государством, которая охватывает большую часть строительной отрасли, включая сектор остекления. Схема направлена ​​на то, чтобы помочь потребителям найти надежных и заслуживающих доверия торговцев
  • Покупайте с уверенностью — схема, одобренная Торговыми стандартами, которая работает во все большем количестве районов Великобритании, проверяет и одобряет участвующие предприятия, чтобы они могли продемонстрировать своим клиентам, что они работают законно, честно и честно
  • Схема омбудсмена по двойному остеклению и консерватории (DGCOS) — это схема добровольной аккредитации и арбитража для проверенных инсталляторов, которая обеспечивает защиту депозитов, гарантии, посредничество и компенсацию
  • некоторые производители, например, производители оконных и дверных замков, используют свои собственные схемы сертификации, чтобы продемонстрировать, что утвержденные установщики работают в соответствии с определенными согласованными стандартами

Приведенный выше список ни в коем случае не является исчерпывающим, и есть много других организаций, которые удостоверяют компетентность, качество и честность своих членов. Однако, прежде чем тратить деньги на вступление в организацию или схему, стоит потратить время на то, чтобы узнать, насколько они известны и уважаемы.

1 предусмотрено специальное положение для перечисленных исторических зданий и сооружений в заповедных зонах (для замены элементов, таких как двери и окна в перечисленных зданиях, требуется разрешение на планирование)

Учитывайте вашу скорость работы

Предполагая, что вы получаете довольно стабильный поток работы, сумма, которую вы можете заработать, частично зависит от количества рабочих дней и продолжительности вашего рабочего дня.

Вы можете придерживаться обычного рабочего дня, например, с 8:30 до 17:30 с понедельника по пятницу и, возможно, по субботам. Или вы можете решить работать дольше — возможно, раньше. Помните, что плохая погода может нарушить ваши рабочие графики. Возможно, вы готовы работать очень долгие часы, когда погода хорошая и ваши услуги востребованы, а в более спокойные периоды уходит некоторое время.

В зависимости от количества людей, работающих в вашем бизнесе, вам может потребоваться время для изучения потенциальных новых рабочих мест, предоставления предложений и подписания новых заказов. Некоторым из ваших клиентов может оказаться более удобным делать это в нерабочее время, поэтому вы можете делать это по вечерам и в выходные дни. Конечно, это помогает освободить ваш день для выполнения монтажных работ, но это приводит к продолжительному рабочему дню.

Некоторые фирмы по остеклению предлагают круглосуточную аварийную службу для таких работ, как ремонт при взломе и урагане. Если вы намереваетесь предложить эту услугу, вам необходимо убедиться, что вы можете обеспечить покрытие в любое время. Вы можете решить объединиться с другим стекольщиком, чтобы разделить ответственность за экстренные вызовы.

Скорость работы

У вас должно быть хорошее представление о том, сколько времени вам потребуется на работу определенного типа. При цитировании задания очень важно, чтобы вы могли точно оценить, сколько времени это займет. Не стоит основывать свою цитату на двухдневной работе, если она в итоге займет у вас четыре!

Скорость, с которой вы работаете, зависит от ваших собственных навыков и опыта, а также от типа и уровня выполняемой вами работы. Ваши расходы должны отражать все эти вещи.

Непроизводительное время

К сожалению, не каждый рабочий день будет потрачен на зарабатывание денег. Вот несколько примеров причин, по которым вы можете иногда усердно работать, но ничего не зарабатывать:

  • посещение сайтов для проведения опросов, определения стоимости новой работы и предоставления цитат
  • делать свои собственные прямые продажи
  • завершение работы, которая займет у вас больше времени, чем вы думали (возможно, из-за непредвиденных проблем, таких как старое окно, которое трудно удалить и требует много работы)
  • возвращаясь к недавно выполненным работам, чтобы выполнить регулировку — например, двери могут слегка провисать после установки, и через несколько недель или месяцев потребуется небольшая регулировка
  • повторное выполнение неисправной работы
  • поездки на работу и обратно, или чтобы получить инструменты или материалы от поставщика
  • ремонт инструментов или транспортных средств

Иногда вы можете обнаружить, что вообще не можете работать, потому что:

  • погода слишком плохая, чтобы не открывать оконные проемы и работать на улице
  • вы ждете доставки товаров
  • окно или дверь неправильного размера из-за неправильного измерения
  • жизненно важный инструмент или часть оборудования сломана
  • другой подрядчик отстал с его или ее частью проекта
  • вы больны

Принимайте во внимание все эти факторы при оценке максимального количества продуктивных часов, которые вы можете работать каждый месяц. Быть реалистичным! Помните, что они могут относиться как к вашим сотрудникам, так и к вам. Когда вы планируете свои рабочие графики, постарайтесь свести к минимуму количество времени, которое будет потрачено впустую. Например, вы можете включить непредвиденные обстоятельства в свой график работы, чтобы вы могли сразу перейти к другой работе, если по какой-либо причине вы не можете работать на первоначальной.

Цена ваших услуг

Как вы определитесь с ценами?

Сначала решите, как вы будете взимать плату за работу, которую вы делаете. Например, вы можете:

  • плата за монтажные работы почасово или ежедневно, добавляя к этому стоимость любых материалов, которые вы поставляете
  • предложить определенные цены специальных пакетов, например, «одна дверь и четыре основных окна за 2500 фунтов стерлингов» (цена указана только для иллюстрации)
  • плата за изготовление окон (если вы делаете это на месте) по установленной ставке за квадратный метр плюс дополнительная плата за любые дополнительные услуги, такие как открывающиеся створки
  • плата за определенные виды работ, например за замену лицевой панели, по установленной ставке за погонный метр

Вы можете решить использовать разные методы расчета стоимости для разных работ, в зависимости от того, кто является заказчиком и какой тип работы вы будете выполнять.

Очень важно, чтобы вы тщательно установили свои расходы. При принятии решения о том, какую плату взимать, вы должны убедиться, что при условии, что вы получите достаточно работы, вы заработаете достаточно, чтобы покрыть все ваши эксплуатационные расходы, включая ваши собственные чертежи.

Также учтите следующие моменты при настройке ваших сборов:

  • что ваши конкуренты взимают за аналогичные продукты и услуги
  • Вы стремитесь отвлечь бизнес от конкурентов с помощью привлекательных цен (например, регулярные дисконтные кампании)?
  • Вы будете варьировать свою ставку в зависимости от типа и сложности выполняемой работы
  • Вы будете получать прибыль от окон, дверей и других предметов, которые вы покупаете, или будете передавать их «по себестоимости»? Если вы решили добавить наценку, решите, сколько это будет
  • взимаете ли вы плату за вызов для некоторых видов работ, например, для ремонта остекления (если вы это делаете)
  • Будете ли вы взимать более высокую ставку (например, в два раза) за экстренные работы по остеклению
  • что вы будете включать в свои цены, и что вы будете взимать в качестве дополнительного
  • взимаете ли вы плату за обзор работы или делаете это бесплатно (входит в цену)

Вас часто просят дать оценку или цитату для конкретной работы. Многие клиенты захотят договориться о цене до начала работы и ожидают, что вы будете придерживаться этого.

Цитата или оценка

Если вы даете цитату за работу, это фиксированная цена. После того, как он будет принят заказчиком, цена не может быть изменена, даже если предстоит выполнить намного больше работы, чем вы предполагали, когда готовили предложение. Поэтому ваши цитаты должны содержать точную информацию о том, что рассматривается, и четко указывать, что за любые изменения или дополнения, не включенные в цитату, будет взиматься плата за дополнительные услуги.

Оценка не является фиксированной ценой, это всего лишь ваше предположение о том, сколько может стоить работа. Вы не связаны этим. Вполне приемлемо предоставить несколько оценок, каждая из которых учитывает различные обстоятельства от наилучшего до худшего сценария.

При необходимости объясните клиентам, что может привести к изменению цены за работу, например, открытие гнилых перемычек. И если заказчик потребует дополнительной работы в ходе работы, четко определите, как это повлияет на общую стоимость.

Обычно оценки и цитаты предоставляются бесплатно без каких-либо обязательств. Однако вы можете решить взять плату за более сложную и трудоемкую консультационную работу — возможно, вы возместите эту плату, если она приведет к существенному контракту.

Имейте в виду, что многие из ваших клиентов будут получать предложения от нескольких инсталляторов, поэтому вы должны уметь составлять точные и конкурентные предложения. Однако не перерезайте себе горло. Многие клиенты ценят мастерство хорошего качества и эффективное обслуживание и готовы заплатить за это реалистичную цену. Прежде всего, убедитесь, что вы не работаете в убыток, потому что ваша цитата была слишком низкой!

Несмотря на всю плохую огласку, которую имели «хитроумные продавцы окон», все еще есть много компаний, занимающихся заменой окон, которые открывают переговоры по цене, которая намного превышает шансы, предоставляя им много возможностей для таких трюков, как «Я позвоню своему боссу и посмотри, что он может сделать «и» если ты зарегистрируешься сейчас, я могу получить еще 500 фунтов стерлингов » Существует не так много других сделок, в которых ведутся такие ценовые переговоры, и, пожалуй, лучше всего с самого начала придерживаться справедливой и реалистичной цены для клиентов.

Специальные руководства доступны, чтобы помочь вам при оценке всех аспектов строительных работ. Они дают актуальный совет о том, какие ставки взимать за конкретные виды работ. Некоторые поставщики материалов могут также помочь вам определить, какие количества вам понадобятся для конкретной работы, и стоимость.

Продвигайте свой бизнес

Важно эффективно рекламировать свой бизнес, чтобы потенциальные клиенты знали, кто вы, где вы находитесь и что вы можете для них сделать. Большинство ваших внутренних клиентов не будут требовать регулярной установки окон и могут не иметь имени установщика под рукой.

Онлайн маркетинг

Многие люди ищут такие вещи, как замена окон и дверей в Интернете, поэтому хороший бизнес-сайт и, возможно, размещение в онлайн-каталоге может быть очень эффективным. Подумайте об использовании социальных сетей, форумов и, возможно, блога для продвижения вашего бизнеса. Вы также можете предложить работу на таких сайтах, как Mybuilder.com и Rated People.

Запись на Yell.com и в других подобных каталогах может стать эффективным способом рекламы вашего бизнеса. Тем не менее, многие из ваших конкурентов сделали бы то же самое. Некоторые фирмы тратят много денег на большие, привлекательные рекламные объявления. Вам придется решить, стоит ли конкурировать с этими фирмами или искать другой способ привлечения клиентов. Например, вы могли бы сосредоточиться на своей собственной «уникальной точке продажи» (USP) в своих рекламных материалах. Это может быть, например, «25-летний опыт» или «Семейная фирма»

Постарайтесь рассказать людям как можно больше хороших вещей о вашем бизнесе в своих рекламных объявлениях, особенно о сертификатах качества, которые вы получили, и о других вещах, которые отличают ваш бизнес от конкурентов.

Прямая продажа

Прямые продажи довольно распространены в индустрии замены окон. Некоторые фирмы используют как продажи по телефону, так и «холодные звонки» для продажи своей продукции. Хотя эти методы продаж иногда могут быть эффективными, есть недостатки. Наем торгового персонала или оплата услуг агентства прямого маркетинга обходятся дорого, в то время как некоторые клиенты просто откладывают прямые продажи. Все больше людей регистрируется в Службе телефонных предпочтений (TPS), указывая на то, что они не хотят получать нежелательные маркетинговые звонки. Некоторые установщики сейчас рекламируют тот факт, что они не нанимают «навязчивых продавцов»!

Вы можете попробовать подход «роудшоу» — посещать такие мероприятия, как идеальные домашние выставки, с помощью мобильного дисплея ваших продуктов. Или вы можете установить полупостоянную экспозицию, такую ​​как шоу-консерватория, в торговой точке, такой как садовый центр или торговый комплекс. Еще раз, стоимость этого типа маркетинга может быть высокой.

Существуют специальные правила и положения, которые применяются к холодным звонкам и прямым продажам, чтобы защитить людей от недобросовестной тактики продаж и дать им разумный «период охлаждения», в течение которого они могут передумать и отказаться от участия. Некоторые люди размещают уведомления у своих дверей, указывающие, что они не будут покупать какие-либо товары или услуги у их порога — их следует уважать.

Деловая сеть

Если вы надеетесь получить много работы от других трейдеров, таких как строители и застройщики, то хорошие сети могут принести дивиденды. Вам нужно будет связаться с другими трейдерами, рассказать им все о себе и своих услугах и убедить их, что они выиграют от использования вашего бизнеса. Конечно, все это может занять время.

Другие способы рекламы

Есть много других способов рекламы вашего бизнеса. Например, вы могли бы:

  • раздать бумажный флаер, пластиковую карточку или наклейку с названием вашей компании и номером телефона на нем, как часть фотографии, которую вы делаете, возможно, ранней весной
  • Посмотрите, как страховой, специализированный телефон доверия или справочник попадают в список «утвержденных торговцев» (большинство из этих организаций проводят процесс проверки качества, а некоторые перечисляют только фирмы, которые занимались торговлей не менее двух лет)
  • свяжитесь с местными ассоциациями домовладельцев, чтобы узнать, включены ли они в руководство поставщиков

Подумайте о других способах продвижения вашего бизнеса. Вы могли бы, например, спонсировать местный спортивный клуб или мероприятие. Ваша местная газета может регулярно показывать рекламные объявления. Помните, что ваш автомобиль может быть очень эффективным средством рекламы, если у вас есть его подпись и держите его в чистоте и презентабельности. Вы можете подумать о том, чтобы сделать большой знак о том, что вы можете показывать вне помещений, где вы работаете, но убедитесь, что у вашего клиента нет возражений, прежде чем его выставить.

Некоторые сборщики окон продают свои услуги, следя за приложениями местного планирования и отправляя листовки всем заявителям, которые, по их мнению, могут их привлечь.

Из уст в уста

Из уст в уста рекомендации и рекомендации очень ценны для вашего бизнеса. Все слышали страшные истории о «ковбойских» торговцах, которые устраиваются на работу и обманывают своих клиентов — и они хотят быть уверены, что вы не собираетесь делать с ними то же самое. Вы должны заработать свою репутацию с помощью хорошего и надежного мастерства, но даже такие мелочи, как вежливость и внимательность, могут принести большие дивиденды. Удостоверьтесь, что любой персонал, включая сотрудников отдела продаж, которые вы работаете, также является хорошим послом для вашего бизнеса. Инсталляторы могут получать запросы на продажу от местных жителей, когда они работают на месте, поэтому убедитесь, что они понимают, как обращаться с ними вежливо и эффективно.

Возможно, вам удастся убедить довольного клиента позволить вам использовать его или ее дом в качестве выставочного дома и дать вам ссылку или свидетельство, которое вы можете использовать в своей рекламной литературе.

Предложение финансов

Замена дверей и окон, или добавление новой консерватории, является дорогой покупкой. Некоторые клиенты могут не захотеть или не могут заплатить за все сразу, и предпочли бы внести депозит и распределить баланс на несколько месяцев или лет.

Вы можете предложить кредит этим клиентам через специализированную финансовую компанию. Есть ряд финансовых компаний, которые специализируются на финансировании обустройства дома, и между ними они предлагают различные финансовые пакеты. Некоторые из доступных финансовых пакетов, которые вы можете использовать для привлечения клиентов, включают:

  • стандартный процентный кредит
  • субсидированный процентный кредит (процентная ставка ниже обычной)
  • беспроцентный кредит (0% годовых)
  • отсрочка платежа (купить сейчас, оплатить позже) кредит
  • кредит высокого риска (для клиентов, которые обычно могут быть отклонены финансовой компанией)

Когда вы продаете товары по финансам, вам нужно будет заполнить кредитную заявку клиента, чтобы представить их финансовому провайдеру. Ваша финансовая компания примет решение о том, принимать ли заявку. Все в порядке, транзакция будет завершена довольно быстро, и вы получите платеж от финансовой компании в течение нескольких дней. Обычно клиент вносит определенную сумму в качестве депозита. Финансовая компания также обычно платит вам комиссию. Обычно это основано на проценте от стоимости продажи и выплачивается вам отдельно в конце месяца.

Большинство финансовых компаний ожидают от вас соблюдения определенных требований и стандартов, прежде чем соглашаться вести с вами бизнес. Некоторые будут иметь дело только с предприятиями, которые торгуют в течение определенного минимального периода времени, часто два года.

Делайте покупки, когда дело доходит до выбора финансовой компании, с которой вы будете иметь дело. Их условия и методы работы различны. При выборе наиболее подходящего для вашего бизнеса, имейте в виду следующее:

  • Какой тип финансовых пакетов наиболее подходит для ваших клиентов?
  • как быстро вы получите платеж от финансовой компании
  • какая комиссия вам предложена
  • как быстро будут обрабатываться кредитные заявки ваших клиентов
  • какой уровень поддержки и поддержки вам доступен

Вам понадобится авторизация потребительского кредита от Управления по финансовому поведению (FCA), если вы хотите предложить финансирование своим клиентам. Вам, скорее всего, понадобится полное разрешение, а не ограниченное разрешение на покрытие любых кредитных операций, в которых вы участвуете, потому что поставка товаров и услуг, связанных с предоставлением кредита, вероятно, будет осуществляться в доме клиента (это называется действующим как «поставщик бытовых помещений»). Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт FCA.

франшиза

Замена дверей и окон, или добавление новой консерватории, является дорогой покупкой. Некоторые клиенты могут не захотеть или не могут заплатить за все сразу, и предпочли бы внести депозит и распределить баланс на несколько месяцев или лет.

Вы можете предложить кредит этим клиентам через специализированную финансовую компанию. Есть ряд финансовых компаний, которые специализируются на финансировании обустройства дома, и между ними они предлагают различные финансовые пакеты. Некоторые из доступных финансовых пакетов, которые вы можете использовать для привлечения клиентов, включают:

  • стандартный процентный кредит
  • субсидированный процентный кредит (процентная ставка ниже обычной)
  • беспроцентный кредит (0% годовых)
  • отсрочка платежа (купить сейчас, оплатить позже) кредит
  • кредит высокого риска (для клиентов, которые обычно могут быть отклонены финансовой компанией)

Когда вы продаете товары по финансам, вам нужно будет заполнить кредитную заявку клиента, чтобы представить их финансовому провайдеру. Ваша финансовая компания примет решение о том, принимать ли заявку. Все в порядке, транзакция будет завершена довольно быстро, и вы получите платеж от финансовой компании в течение нескольких дней. Обычно клиент вносит определенную сумму в качестве депозита. Финансовая компания также обычно платит вам комиссию. Обычно это основано на проценте от стоимости продажи и выплачивается вам отдельно в конце месяца.

Большинство финансовых компаний ожидают от вас соблюдения определенных требований и стандартов, прежде чем соглашаться вести с вами бизнес. Некоторые будут иметь дело только с предприятиями, которые торгуют в течение определенного минимального периода времени, часто два года.

Делайте покупки, когда дело доходит до выбора финансовой компании, с которой вы будете иметь дело. Их условия и методы работы различны. При выборе наиболее подходящего для вашего бизнеса, имейте в виду следующее:

  • Какой тип финансовых пакетов наиболее подходит для ваших клиентов?
  • как быстро вы получите платеж от финансовой компании
  • какая комиссия вам предложена
  • как быстро будут обрабатываться кредитные заявки ваших клиентов
  • какой уровень поддержки и поддержки вам доступен

Вам понадобится авторизация потребительского кредита от Управления по финансовому поведению (FCA), если вы хотите предложить финансирование своим клиентам. Вам, скорее всего, понадобится полное разрешение, а не ограниченное разрешение на покрытие любых кредитных операций, в которых вы участвуете, потому что поставка товаров и услуг, связанных с предоставлением кредита, вероятно, будет осуществляться в доме клиента (это называется действующим как «поставщик бытовых помещений»). Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт FCA.

 

Оцените статью
Бизнес идеи, заработок в интернете
Добавить комментарий

error: Копировать запрещено